Mobilný e-commerce marketing zahŕňa mnoho druhov transakcií vrátane internetového bankovníctva a mobilných platieb. Zákazníci teraz môžu bezpečne dokončiť transakcie pomocou digitálnych peňaženiek, ako sú Apple Pay a Google Pay, ktoré boli pre mobilné nakupovanie nenahraditeľné.
Predpokladá sa, že trh digitálnych platieb v Európe v roku 2024 dosiahne 2 194,00 miliárd USD so zloženou ročnou mierou rastu 8,81 % a do roku 2028 dosiahne 3 076,00 miliárd USD, pričom najväčším trhom je digitálny obchod a najvyššiu kumulovanú hodnotu transakcií má Čína.
Mobilné technológie výrazne zmenili e-commerce a ak chcú spoločnosti osloviť spotrebiteľov používajúcich smartfóny, musia sa sústrediť na vytvorenie webových stránok vhodných pre mobilné zariadenia, užívateľsky prívetivých mobilných aplikácií a bezpečného a jednoduchého postupu v košíku.
Koniec koncov, spoočnosti k tomu tlači aj technológie. Google už odmieta indexovať stránky, ktoré nie sú prispôsobené na zobrazovanie v mobilných zariadeniach.
Zatiaľ čo odporúčania na mieru, jednoduché procesy vybavovania a prehľadná navigácia definujú user-friendly mobilné aplikácie, mobile-friendly weby sa nezaobídu bez responzívneho webu a používateľsky prívetivého usporiadania. V rámci Mobile Commerce je kľúčovým krokom jednoduché nakupovanie, najmä jeho finálna fáza. Kombinácia viacerých mobilných platobných aplikácií a techník zaručuje bezproblémový zážitok pri pokladni.
Mobilné obchodovanie v rozhodujúcej miere závisí od silných bezpečnostných opatrení, pretože budujú dôveru zákazníkov a zahŕňajú technológiu SSL, šifrované transakcie a bezpečnostné odznaky. Expozícia na trhu mobilného obchodovania v rozhodujúcej miere závisí od SEO stratégií pre mobilné zariadenia, ktoré sa zameriavajú na relevantné kľúčové slová a ponúkajú obsah najlepšie prispôsobený pre mobilné zariadenia.
Globálne trendy v mobilnom nakupovaní
Európa zaznamenáva výrazný rast mobilných platieb, pričom lídrom sa stáva Veľká Británia. V roku 2022 tvorili mobilné nákupy 55 % online maloobchodných predajov, zatiaľ čo v USA to bolo 41 %. V Poľsku však napriek pokročilým technológiám stále dominujú prenosné a stolné počítače. Lídrom v oblasti mobilných zariadení v Európe je Spojené kráľovstvo.
Rastúce mobilné obchodovanie mení digitálnu maloobchodnú scénu na celom svete. V súčasnosti tvoria mobilné aplikácie v Spojených štátoch významných 47 % všetkých digitálnych predajov a ich význam stále rastie. Túto zmenu preferencií používateľov spôsobuje lepšia dostupnosť aplikácií a používateľsky prívetivé rozhrania, ako aj ďalšie faktory.