Marketplaces už generujú vyše 80 % globálnych tržieb. Aká budúcnosť čaká e-shopy?

Článok vychádza z dát ECDB, ktoré sledovali celkovú hodnotu všetkých uskutočnených nákupov (GMV). Analýza porovnáva dva základné modely predaja. Prvým je model 1P (First-party), kde tržby realizujú priamo majitelia značiek prostredníctvom vlastných e-shopov. Druhým je model 3P (Third-party), ktorý predstavuje predaje externých obchodníkov realizované cez platformy tretích strán, ako sú Amazon, Allegro či ázijské giganty.

Ústup priameho predaja na globálnej úrovni

Zatiaľ čo v roku 2023 tvorili vlastné online obchody ešte 19 % celosvetových e-commerce tržieb, do roku 2025 tento podiel klesol na 16,6 %. Naopak, trhoviská posilnili svoju pozíciu z pôvodných 81 % na súčasných 83,4 %. V číslach sa odráža rastúca potreba komfortu. Spotrebitelia dnes uprednostňujú komplexné platformy, kde nájdu všetko podstatné – od širokej ponuky až po garanciu rovnakého servisu pri každej objednávke. Pre prevádzkovateľov e-shopov to znamená, že samotná existencia vlastného webu už pre rast biznisu nemusí stačiť.

Porovnanie údajov z rokov 2023 až 2025 jasne ukazuje klesajúcu tendenciu priameho predaja v prospech otvorených platforiem.

Regionálne rozdiely vo využívaní trhovísk

Pri vstupe na nové trhy však treba počítať s tým, že postavenie platforiem nie je všade rovnaké. Kým v jednej krajine silne dominujú, inde stále vedie priamy predaj. Najvýraznejší extrém predstavuje Ázia, kde cez platformy preteká až 97 % všetkých tržieb. Celý miestny ekosystém aj spotrebiteľské správanie od začiatku formovali práve marketplaces, klasické e-shopy preto zostávajú v ich tieni ako okrajový predajný kanál.

V Európe je situácia odlišná. Tradičné značky tu dlhodobo investovali do budovania vlastných distribučných kanálov a priameho vzťahu so zákazníkom. Napriek tomu podiel trhovísk rastie aj na európskom trhu – v roku 2025 dosiahol 60,8 %.

Podobne zmiešaný obraz vidíme v Amerike. Zatiaľ čo v Severnej Amerike je lojalita k vlastným e-shopom značiek stále pomerne vysoká, Južná Amerika sa svojím nastavením rýchlo približuje ázijskému modelu, kde trhu dominujú silné ekosystémy ako MercadoLibre.

Global Marketplace ako budúcnosť

Všetko nasvedčuje tomu, že presun k trhoviskám bude v najbližšom období pokračovať a silnieť. E-commerce už nie je len o prevádzkovaní vlastného e-shopu. Trh smeruje k čoraz väčšej dominancii niekoľkých kľúčových hráčov, ktorí u seba sústreďujú kúpnu silu. Firmy si však musia uvedomiť, že s tým príde aj zmena priorít.

Ak chcú e-shopy rásť, musia sa naučiť v týchto ekosystémoch efektívne fungovať, pretože práve tu sa deje svetový biznis.