2 min. čítanie

Ktorý e-shop získa titul ShopRoku? Prihlasovať sa môžete práve teraz

Kvalita e-shopov českého a slovenského e-commerce sa opäť dostáva pod drobnohľad. Heureka spustila 17. ročník súťaže ShopRoku, ktorá hodnotí internetové obchody na základe reálnych dát o spokojnosti zákazníkov aj hlasovania verejnosti. Registrácia e-shopov aj hlasovanie sú už otvorené, výsledky budú známe na jar budúceho roka.

Ktorý e-shop získa titul ShopRoku? Prihlasovať sa môžete práve teraz
Zdroj: ShopRoku

Súťaž ShopRoku dlhodobo mapuje vývoj českého a slovenského online trhu a poukazuje na projekty, ktoré vynikajú kvalitou služieb, prístupom k zákazníkom alebo širším presahom. V minulom ročníku uspeli napríklad e-shopy Etabletka, Lidl.sk alebo Rastlinkovo.sk.

Súťaž je rozdelená do niekoľkých kategórií, z ktorých každá má odlišnú metodiku hodnotenia:

    1. Cena Kvality: O víťazoch v tejto kategórii nerozhoduje odborná porota ani počet kliknutí, ale reálne dáta z dotazníkov spokojnosti a recenzií zákazníkov, ktorí v e-shope skutočne nakúpili. Ide o ukazovateľ dlhodobej kvality služieb.
    2. Cena Popularity: V tejto kategórii rozhodujú sympatie a lojalita zákazníkov. Internetoví používatelia hlasujú za svoje obľúbené e-shopy prostredníctvom webového formulára. Pre e-shopy je to signál o sile ich komunity a značky.
    3. Cena Heureky: Kategória zameraná na e-shopy s presahom. Odborná porota tu vyberá projekty, ktoré sú niečím výnimočné – či už ide o príbeh zakladateľov, sociálny dopad, netradičný sortiment alebo dôraz na udržateľnosť.
    4. Značka roka: Do tejto kategórie sú automaticky nominované značky, ktorých produkty sa v ProduktRoku umiestnili na horných priečkach. O víťazovi rozhoduje celkový počet takto úspešných produktov – cenu získavajú značky, ktoré majú na trhu najširšie portfólio kvalitného a obľúbeného tovaru.

Prihláste sa aj vy, hlasovanie už začalo!

E-shopy sa môžu do aktuálneho ročníka hlásiť a vyberať si súťažné kategórie priamo vo svojej administrácii na Heureke. Súbežne s tým už prebieha hlasovanie v Cene Popularity, kde môžu obchodníci zapojiť aj svojich zákazníkov.

Detailné pravidlá a harmonogram súťaže sú k dispozícii na webe www.shoproku.sk.

Zdieľať článok
Redakcia

Ecommerce Bridge je online médium pre e-shopy, marketérov a všetkých fanúšikov e-commerce. Prinášame novinky, trendy, videorozhovory, podcasty a odborné články od profesionálov z brandže. Sledujeme aktuálne dianie a publikujeme pravidelný prehľad udalostí zo sveta e-commerce a marketingu.

Týždenný podcast UPdate
Podobné články
Pinterest varuje, že ak zákazníkovi dáte presne to, čo chce, nakoniec oňho prídete
3 min. čítanie

Pinterest varuje, že ak zákazníkovi dáte presne to, čo chce, nakoniec oňho prídete

Marketing a e-commerce sú odvetvia, ktorým často záleží na okamžitých výsledkoch. Ak používateľ prejaví o niečo záujem, algoritmus ho zasype podobným obsahom. Nedávna technická analýza inžinierskeho tímu Pinterestu však odhaľuje, že tento prístup je pre značky aj platformy z dlhodobého hľadiska likvidačný.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
Mladí sa hobby marketom vyhýbajú. Riešením je budovanie značky a digitálne pohodlie
4 min. čítanie

Mladí sa hobby marketom vyhýbajú. Riešením je budovanie značky a digitálne pohodlie

Sektor DIY a hobby marketov prechádza v posledných rokoch dynamickým vývojom. Hoci sa očakáva stabilný rast hodnoty celého trhu, správanie spotrebiteľov sa mení a tradiční hráči musia reagovať na digitálne trendy a meniace sa demografické preferencie. Najnovšie dáta z českého trhu ukazujú, že zatiaľ čo stredná generácia v hobby marketoch dominuje, u mladých ľudí naráža […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
YouTube prepája obrazovky. Televízor je váš showroom, mobil zase pokladňa
3 min. čítanie

YouTube prepája obrazovky. Televízor je váš showroom, mobil zase pokladňa

Televízia hrala hlavnú rolu pri budovaní značky. S nástupom sociálnych sietí sa zrazu cena klasickej televíznej kampane zdala byť neprimerane vysoká s ťažko merateľným výsledkom. Teraz sa však dôležitosť najväčšej obrazovky v domácnosti mení. Respektíve mení sa spôsob, ako s ňou divák, teda váš potenciálny zákazník, interaguje. Vďaka YouTube sa z televízora stáva miesto, kde […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge