Čeština 
English 
Shqiptare 
Österreich 
België 
български 
Bosanski 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Magyar 
Schweiz 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Português 
Română 
Srpski 
Slovenščina 
Svenska 
Naprieč trhom sa začiatkom roka najviac darilo produktom, ktoré reagovali na bezprostrednú potrebu spôsobenú mrazmi a snehom. Dáta z Heureky aj Allegra sa v tomto bode zhodujú: prudko rástol dopyt po saniach a boboch, výbave na zimné športy, ale aj po produktoch určených na zvládnutie zimy v každodennej prevádzke.
Kým na porovnávači cien patrili medzi najrýchlejšie rastúce položky odhŕňače snehu, snehové frézy či detské sane, marketplace dáta ukazujú zvýšený záujem o praktické riešenia ako sane s fusakom alebo vyhrievané oblečenie .
Všetky kategórie, ktoré podľa Heureky narástli, súvisia s chladným počasím. A keď hovoríme o náraste, myslíme tým trojciferné čísla.
| Kategória | Medzitýždenný nárast |
| Odhŕňače snehu | 726 % |
| Snehové frézy | 569 % |
| Detské boby a sane | 568 % |
| Bežecké lyže | 458 % |
| Detské kombinézy | 417 % |
| Bežecké palice | 390 % |
| Detské rukavice | 328 % |
| Obuv na bežky | 325 % |
| Návleky na topánky | 248 % |
| Dámske overaly | 234 % |
Zdroj: Heureka group
Pripravenosť e-shopov v neplánovaných situáciách
Práve v takýchto situáciách sa mení aj samotná logika rozhodovania. Ukazuje sa, že počas snehovej kalamity prestáva byť cena hlavným kritériom výberu. Do popredia sa dostáva dostupnosť tovaru, rýchlosť doručenia a istota, že objednávka príde bez komplikácií.
Inými slovami, v momente akútnej potreby sa klasické cenové porovnávanie dostáva na vedľajšiu koľaj a nahrádza ho snaha minimalizovať riziko a časové zdržanie.
To je dôležitý signál pre všetkých, ktorí plánujú sezónne kampane podľa kalendára. Zákazníci sa v reálnom živote nesprávajú ideálne. Nepremýšľajú preventívne. Nákup odkladajú až do momentu, keď sa z abstraktnej hrozby stane konkrétny problém, ktorý treba riešiť okamžite. Otázka však je ako sa na to pripraví váš e-shop.
Tento posun je zásadný najmä z pohľadu marketingu a pricingu. Ukazuje, že výkonnostné kampane postavené výlučne na najnižšej cene nemusia v kritických situáciách fungovať tak, ako e-shopy očakávajú. Naopak, konkurenčnou výhodou sa stáva logistická pripravenosť, presná informácia o skladovej dostupnosti a dôveryhodnosť predajcu. Pre niektoré e-shopy ide o krátke, ale mimoriadne silné obdobie, v ktorom dokážu získať zákazníkov aj bez agresívnych zliav.
Nie každý chce stavať snehuliaka
Časť ľudí reaguje na extrémne počasie snahou tráviť viac času vonku, iní naopak presúvajú svoje aktivity do interiéru. Allegro zaznamenalo zároveň výrazný nárast (18 %) predaja vybavenia na domáce cvičenie, najmä bežeckých pásov, ktorých predaj medziročne vzrástol o viac než polovicu.
To je malá pripomienka toho, že rovnaký impulz nevedie u všetkých zákazníkov k rovnakému správaniu. Ani v krízových momentoch neexistuje homogénne publikum a univerzálne posolstvo, ktoré by fungovalo pre všetkých.
