Zaujíma ma
Richard Baar CEO v Daktela

Dnes si môžete ako zákazník pri nákupe vyberať zo širokej ponuky rôznych produktov a služieb. Môžete si však taktiež určiť, akým spôsobom zaplatíte a kde…

19. januára 2022

Tí, ktorí získavate spätnú väzbu od zákazníkov určite potvrdíte, že vám pomohla zoptimalizovať obchodné procesy, zlepšiť predajné techniky alebo upraviť komunikáciu a zvýšiť počet spokojných…

10. novembra 2021
Jakub Bielik Head of Performance - PTA Group

Ako performance agentúra, ktorá rieši výkon prevažne eshopov, máme prístup k veľkému množstvu webov. Preto sme sa rozhodli napísať článok, ktorého cieľom bude upozorniť majiteľov…

4. novembra 2021
Róbert Szabó Chief Innovation Officer v PS:Digital

Firemné chatboty dokážu okamžite odpovedať zákazníkom a tým ich dokážu uistiť, že sa o ich problémy niekto postará. Čím dlhšie zákazník čaká, tým viac je…

18. októbra 2021

Prieskum spokojnosti môže byť kľúčovým nástrojom vo vašom podnikaní. Či už predávate tovar, alebo poskytujete služby, váš biznis sa nikam nepohne, ak spotrebitelia nedostanú to,…

5. októbra 2021

Rozhodli sme sa preskúmať rôzne helpdeskové systémy, ktoré sú dnes dôležitým komunikačným nástrojom väčšiny firiem. Nároky na nich pritom neustále stúpajú. Iba s obyčajným zasielaním…

1. septembra 2021

Váš výrobok sa k zákazníkom musí dostať v bezpečí svojej krabice a s pridanou hodnotou. Pri balení sa preto nezabudnite spýtať, čo uvidí váš zákazník…

3. mája 2021

Prevádzkujete eshop a lámete si hlavu nad tým, čo ešte by sa dalo urobiť, aby sa zvýšili predaje a vytvorili ste si skupinu naozaj verných zákazníkov? Ponuku…

10. novembra 2020
Michaela Ivan Reichová CEO v Agentúra Mimka

V dnešnej dobe sú eshopy veľmi obľúbenou súčasťou života, kde trávime desiatky hodín. Mnohokrát sa nám stane, že v tej širokej škále tovaru a možností, sa nevieme…

7. septembra 2020
Tomáš Vrtík CEO spoločnosti Expandeco

Vedeli ste, že zákaznícky servis začína už pred nákupom a končí až po ňom? Akákoľvek interakcia s vaším potenciálnym či súčasným zákazníkom vytvára jeho “customer…

21. apríla 2020
Richard Baar CEO v Daktela

Dnes si môžete ako zákazník pri nákupe vyberať zo širokej ponuky rôznych produktov a služieb. Môžete si však taktiež určiť, akým spôsobom zaplatíte a kde…

19. januára 2022

Tí, ktorí získavate spätnú väzbu od zákazníkov určite potvrdíte, že vám pomohla zoptimalizovať obchodné procesy, zlepšiť predajné techniky alebo upraviť komunikáciu a zvýšiť počet spokojných…

10. novembra 2021
Jakub Bielik Head of Performance - PTA Group

Ako performance agentúra, ktorá rieši výkon prevažne eshopov, máme prístup k veľkému množstvu webov. Preto sme sa rozhodli napísať článok, ktorého cieľom bude upozorniť majiteľov…

4. novembra 2021
Róbert Szabó Chief Innovation Officer v PS:Digital

Firemné chatboty dokážu okamžite odpovedať zákazníkom a tým ich dokážu uistiť, že sa o ich problémy niekto postará. Čím dlhšie zákazník čaká, tým viac je…

18. októbra 2021

Prieskum spokojnosti môže byť kľúčovým nástrojom vo vašom podnikaní. Či už predávate tovar, alebo poskytujete služby, váš biznis sa nikam nepohne, ak spotrebitelia nedostanú to,…

5. októbra 2021

Rozhodli sme sa preskúmať rôzne helpdeskové systémy, ktoré sú dnes dôležitým komunikačným nástrojom väčšiny firiem. Nároky na nich pritom neustále stúpajú. Iba s obyčajným zasielaním…

1. septembra 2021

Váš výrobok sa k zákazníkom musí dostať v bezpečí svojej krabice a s pridanou hodnotou. Pri balení sa preto nezabudnite spýtať, čo uvidí váš zákazník…

3. mája 2021

Prevádzkujete eshop a lámete si hlavu nad tým, čo ešte by sa dalo urobiť, aby sa zvýšili predaje a vytvorili ste si skupinu naozaj verných zákazníkov? Ponuku…

10. novembra 2020
Michaela Ivan Reichová CEO v Agentúra Mimka

V dnešnej dobe sú eshopy veľmi obľúbenou súčasťou života, kde trávime desiatky hodín. Mnohokrát sa nám stane, že v tej širokej škále tovaru a možností, sa nevieme…

7. septembra 2020
Tomáš Vrtík CEO spoločnosti Expandeco

Vedeli ste, že zákaznícky servis začína už pred nákupom a končí až po ňom? Akákoľvek interakcia s vaším potenciálnym či súčasným zákazníkom vytvára jeho “customer…

21. apríla 2020
Posledné
Obľúbené
Získaj novinky ako prvý

Prihlásením sa do noviniek súhlasíš s ich odberom a týmto úprimným dokumentom, ktorý sme k ochrane osobných údajov pripravili.