Tí, ktorí získavate spätnú väzbu od zákazníkov určite potvrdíte, že vám pomohla zoptimalizovať obchodné procesy, zlepšiť predajné techniky alebo upraviť komunikáciu a zvýšiť počet spokojných…
Ako performance agentúra, ktorá rieši výkon prevažne eshopov, máme prístup k veľkému množstvu webov. Preto sme sa rozhodli napísať článok, ktorého cieľom bude upozorniť majiteľov…
Firemné chatboty dokážu okamžite odpovedať zákazníkom a tým ich dokážu uistiť, že sa o ich problémy niekto postará. Čím dlhšie zákazník čaká, tým viac je…
Prieskum spokojnosti môže byť kľúčovým nástrojom vo vašom podnikaní. Či už predávate tovar, alebo poskytujete služby, váš biznis sa nikam nepohne, ak spotrebitelia nedostanú to,…
Rozhodli sme sa preskúmať rôzne helpdeskové systémy, ktoré sú dnes dôležitým komunikačným nástrojom väčšiny firiem. Nároky na nich pritom neustále stúpajú. Iba s obyčajným zasielaním…
Prevádzkujete eshop a lámete si hlavu nad tým, čo ešte by sa dalo urobiť, aby sa zvýšili predaje a vytvorili ste si skupinu naozaj verných zákazníkov? Ponuku…
V dnešnej dobe sú eshopy veľmi obľúbenou súčasťou života, kde trávime desiatky hodín. Mnohokrát sa nám stane, že v tej širokej škále tovaru a možností, sa nevieme…
Vedeli ste, že zákaznícky servis začína už pred nákupom a končí až po ňom? Akákoľvek interakcia s vaším potenciálnym či súčasným zákazníkom vytvára jeho “customer…
Tí, ktorí získavate spätnú väzbu od zákazníkov určite potvrdíte, že vám pomohla zoptimalizovať obchodné procesy, zlepšiť predajné techniky alebo upraviť komunikáciu a zvýšiť počet spokojných…
Ako performance agentúra, ktorá rieši výkon prevažne eshopov, máme prístup k veľkému množstvu webov. Preto sme sa rozhodli napísať článok, ktorého cieľom bude upozorniť majiteľov…
Firemné chatboty dokážu okamžite odpovedať zákazníkom a tým ich dokážu uistiť, že sa o ich problémy niekto postará. Čím dlhšie zákazník čaká, tým viac je…
Prieskum spokojnosti môže byť kľúčovým nástrojom vo vašom podnikaní. Či už predávate tovar, alebo poskytujete služby, váš biznis sa nikam nepohne, ak spotrebitelia nedostanú to,…
Rozhodli sme sa preskúmať rôzne helpdeskové systémy, ktoré sú dnes dôležitým komunikačným nástrojom väčšiny firiem. Nároky na nich pritom neustále stúpajú. Iba s obyčajným zasielaním…
Prevádzkujete eshop a lámete si hlavu nad tým, čo ešte by sa dalo urobiť, aby sa zvýšili predaje a vytvorili ste si skupinu naozaj verných zákazníkov? Ponuku…
V dnešnej dobe sú eshopy veľmi obľúbenou súčasťou života, kde trávime desiatky hodín. Mnohokrát sa nám stane, že v tej širokej škále tovaru a možností, sa nevieme…
Vedeli ste, že zákaznícky servis začína už pred nákupom a končí až po ňom? Akákoľvek interakcia s vaším potenciálnym či súčasným zákazníkom vytvára jeho “customer…
