Urobiť z nákupu hru je zážitok pre zákazníka a plusový bod pre obchodníka
Svet sa s každou technológiou dynamicky mení a pre online prostredie to platí dvakrát. Kto ostáva verný tradičnému prístupu, môže na to výrazne doplatiť. Inšpirujte sa online platformami, ktoré svojich zákazníkov nielenže oslovili, ale podarilo sa im aktívne ich zapojiť vďaka gamifikácii.