Ide o nový trend? Ďalšia sociálna sieť dáva možnosť blokovať obsah generovaný AI

TikTok už dlhšie pracuje na tom, aby dokázal transparentne označovať vygenerované videá. V najbližších týždňoch k tomu zavedie nové nástroje, ktoré zásadne ovplyvnia to, ako sa obsah generovaný umelou inteligenciou šíri a ako ho používateľ uvidí vo svojom feede.

Pre e-commerce ide o dôležitú novinku. TikTok je dnes jedným z najvýkonnejších kanálov na objavovanie produktov a práve AI nástroje zrýchlili výrobu obsahu v mierke, o ktorej sa nám ani nesnívalo.

AI prichádza do personalizácie feedu

Nový ovládací prvok sa objaví v časti Manage Topics, kde si používatelia už teraz môžu nastaviť, o aké typy obsahu majú záujem. Teraz k tomu pribudne aj nastavenie pre AI-generated content. Nejde však o jednoduché zapnutie alebo vypnutie. Používateľ si skôr nastaví, či chce takýchto videí vidieť viac, alebo menej. Ak niekoho baví AI obsah o histórii, TikTok mu ho ponúkne častejšie. Ak niekto AI neobľubuje, algoritmus ho prirodzene odsunie bokom.

TikTok nie je prvý, kto prišiel s nápadom obmedziť zobrazovanie AI obsahu. Pinterest už podobný filter ponúka. Rozdiel je však v tom, že TikTok má neporovnateľne agresívnejší algoritmus odporúčania, a teda aj väčší dopad na to, čo sa používateľom zobrazí.

Môžeme teda očakávať, že dosahy AI videí budú menej predvídateľné. Časť publika si ich pridá, druhá časť ich odfiltruje. Mali by sme byť pripravení na rozdiely vo výkonnosti kampaní aj pri rovnakom type kreatívy.

TikTok posilňuje označovanie AI obsahu cez neviditeľný watermark

Druhou zásadnou novinkou je technológia neviditeľného vodoznaku, ktorú dokáže prečítať iba TikTok. Platforma už dnes používa C2PA Content Credentials – štandard, ktorý vkladá metadáta o pôvode do obrázkov a videí. Tento štandard však má slabinu: keď sa video stiahne, oseká, zostrihá alebo opätovne nahrá, technicky možno tieto dáta odstrániť.

Neviditeľný watermark funguje inak. Nie je súčasťou bežných metadát a nedá sa odstrániť úpravou súboru. TikTok ho bude pridávať do videí vytvorených vlastnými nástrojmi (ako napr. AI Editor Pro) či do videí, ktoré už obsahujú C2PA identifikátor.

Cieľom je sprísniť a zautomatizovať označovanie AI obsahu. TikTok už nebude odkázaný len na to, čo označí tvorca. Ak video vzniklo pomocou AI, platforma to rozpozná a pridá k nemu štítok automaticky.

V kategóriách, kde zákazníci potrebujú vidieť reálny produkt a veriť tomu, čo sledujú – napríklad v kozmetike, zdraví, potravinách či pri luxusnom tovare – môže byť výrazné označenie AI obsahu na škodu a znížiť dôveryhodnosť. Aj preto je dôležité rozlišovať, ktoré typy videí vytvárať pomocou AI a ktoré radšej nie.

Ako AI ovplyvňuje hodnotu a dôveru vo videách

TikTok vo svojej správe pripomína, že AI je súčasťou jeho tvorivých aj bezpečnostných nástrojov, no rovnako dôležité je preň budovať aj mechanizmy, ktoré zabezpečia transparentné označovanie generovaného obsahu. Preto teraz testuje skrytý vodoznak a nové možnosti regulácie AI videí v odporúčaniach.

V širšom kontexte vývoja platforiem vidíme, že veľkí hráči experimentujú s generovanými videami ako s novým formátom. Zároveň sa začína riešiť spôsob, ako má byť AI obsah označený a kontrolovaný.

Je to praktický krok, ktorý nehovorí o tom, či má byť AI obsahu viac alebo menej, ale o tom, že niektoré platformy chcú dať používateľom možnosť rozhodnúť sa podľa seba.

To je výrazne odlišná stratégia než tlačiť AI obsah všade tam, kde technológia umožňuje jeho rýchlu výrobu. Poučiť by sa mal aj e-commerce.

Čo to znamená pre e-commerce a marketing

• Výkon AI videí nebude jednotný.
  Rovnaký typ obsahu môže fungovať veľmi dobre u jednej skupiny používateľov a u inej takmer vôbec. Bude to závisieť od toho, ako si ľudia nastavia mieru AI vo svojom feede a aký typ obsahu preferujú.
• Automatické označovanie AI obsahu bude čoraz presnejšie.
  Platformy budú vedieť identifikovať generované videá aj bez toho, aby ich označil tvorca. Pre značky to znamená, že aj jemne upravený alebo znovu nahraný AI obsah bude stále rozpoznaný.
• Kreatíva sa bude musieť rozdeliť na dva svety.
  AI obsah je rýchly a efektívny pri testovaní tém či vysvetľovaní komplexných vecí. Reálne videá s ľuďmi však zostanú kľúčové tam, kde je rozhodujúca dôvera. Myslite na to najmä pri obsahu, ktorý má pomôcť s finálnym rozhodnutím o kúpe.
• Správanie používateľov sa môže meniť rýchlejšie, než sme zvyknutí.
  Ak ľudia začnú cielene obmedzovať alebo pridávať AI obsah, zmení sa tým aj zloženie ich feedu. To môže ovplyvniť to, ktoré formáty videí budú z dlhodobého hľadiska naberať na sile a ktoré začnú slabnúť. Marketéri budú musieť sledovať, či ich publikum patrí skôr k „AI-friendly“ alebo „AI-averse“ skupine.