Európa sa odprosťuje od nadvlády Googlu. Vyhľadávanie produktov sa presúva do iných kanálov

Domáce vyhľadávače a skrytá sila desktopu

Na to, ako sa mení vyhľadávanie v Európe, upozornila SEO expertka Motoko Hunt. Google si síce drží väčšinu trhu, no celkové čísla dosť skresľujú to, čo sa deje v jednotlivých krajinách.

Česká republika je v celoeurópskom kontexte unikátom, keďže domáci Seznam.cz si udržiava dvojciferný trhový podiel okolo 12 %.

V Nemecku zas rozhodovanie zákazníkov ovplyvňuje silný dôraz na ochranu súkromia a udržateľnosť, čo sa odráža na úspechu projektov ako Ecosia alebo DuckDuckGo.

Všeobecné čísla navyše zavádzajú, pretože spájajú mobilné a desktopové vyhľadávanie do jedného balíka. Ak sa pozrieme výhradne na stolné počítače a firemné notebooky s predinštalovaným systémom Windows, pozícia Bingu výrazne rastie.

Microsoft vďaka integrácii asistenta Copilot do prehliadača Edge a Windows 11 dosahuje na desktopoch násobne lepšie výsledky než v celkových štatistikách.

Nákupné dopyty miera priamo na marketplaces

Významná časť produktových vyhľadávaní v Európe už vôbec nezačína v klasickom vyhľadávači. Zákazníci otvárajú konkrétne aplikácie podľa toho, či plánujú nakupovať oblečenie, alebo elektroniku. Podľa toho siahnu po overených menách ako Amazon, Zalando, Otto alebo Allegro. Významný podiel nákupnej návštevnosti si drží porovnávač cien Idealo.

Zmeny výrazne zrýchľuje umelá inteligencia. Interné vyhľadávacie lišty na online trhoviskách dnes samy spracúvajú zámer používateľa a nákupní asistenti si ťahajú dáta priamo z produktových feedov. Titulky, parametre a recenzie na produktových kartách dnes zastupujú klasické SEO.

Ak správa marketplaces beží oddelene od hlavnej SEO stratégie, zbytočne prichádzate o časť zákazníkov.

Regulácie menia podmienky viditeľnosti

Právne rámce EÚ majú veľký vplyv na to, čo sa vo výsledkoch zobrazí. Zásadný posun priniesol májový rozsudok mníchovského súdu. Ten určil, že Google nesie priamu zodpovednosť za nepravdivé tvrdenia vygenerované v jeho AI prehľadoch. Vyhľadávač tak stráca ochranu neutrálneho sprostredkovateľa a vystupuje ako autor textu.

A to môže mať dopad na firmy – AI asistenti sa z obavy pred žalobami začnú vyhýbať neovereným zdrojom. V generatívnych odpovediach uspejú len tie značky, ktoré majú svoju identitu a produkty spracované v jasnej, strojovo čitateľnej podobe. Tlak dopĺňajú aj nové pravidlá DMA, ktoré Googlu nariaďujú od januára 2027 zdieľať dáta o vyhľadávaní s konkurenciou.

Jazyková pasca

Motoko Hunt avizuje ďalší technický problém, o ktorom sa veľa nehovorí. Jazykové modely využívajú tokenizéry vyvinuté primárne pre angličtinu. Slovenčinu, češtinu či nemčinu s ich gramatikou a zloženými slovami tieto systémy rozsekajú na bezvýznamové frakcie, čím sa stráca kontext.

Strojový preklad z iných trhov preto pre dobrú viditeľnosť v AI odpovediach nestačí. Ak chcete, aby vás AI algoritmy presne citovali, musíte tvoriť obsah priamo v lokálnom jazyku s jednoduchou a jasnou štruktúrou.

Keď AI nevidí váš web

Prísne pravidlá pre cookie lišty v EÚ vytvárajú problém, o ktorom mnohé e-shopy možno ani netušia. Ak nasadzujete štruktúrované dáta pre vyhľadávače dynamicky cez Tag Manager a používateľ (alebo AI bot) odmietne sledovanie, skripty sa často vôbec nespustia.

Ak chcete byť pre vyhľadávače viditeľní, tieto dátové štruktúry musia byť zapísané priamo v zdrojovom kóde stránky.

Ako upraviť stratégiu?

Vyhľadávanie v Európe nespomalilo, len sa presunulo do iných kanálov. Názvy produktov, parametre a recenzie dnes robia prácu klasického SEO a vyžadujú rovnakú starostlivosť ako vlastný web.

Je dôležité uvedomiť si, že e-commerce už nezápasí len o prvé miesta na Googli. Viditeľnosť sa presunula na ďalšie miesta – do produktových opisov na trhoviskách a do zdrojového kódu stránky, z ktorého čerpá umelá inteligencia. Práve tam sa rozhoduje o tom, kde zákazník nakúpi.