EÚ od nového roku zavedie digitálne pasy pre všetky produkty

Čo príde na rad ako prvé?

Program sa začína tromi kategóriami: odevy a textil, batérie do áut a matrace. Do výberu sa dostali pre výraznú environmentálnu záťaž – módny priemysel sám o sebe generuje približne 10 % celosvetových emisií CO₂.

Tým sa to však nekončí. Do piatich rokov by sa systém mal rozšíriť na stavebné materiály, technologické zariadenia, plastové výrobky, nábytok a ďalšie segmenty. Potraviny, lieky a rastlinné produkty zostávajú mimo, keďže podliehajú vlastným pravidlám sledovania.

Kto spracúva údaje?

Zodpovednosť nesú výrobcovia. Musia zabezpečiť, aby boli údaje o produktoch správne, úplné a aby sa bez problémov dostali k veľkoobchodníkom, predajcom aj koncovým zákazníkom.

Tim Bodill z Pimberly vysvetľuje, že digitálne pasy zásadne menia spôsob, akým fungujú dodávateľské reťazce. Údaje o produktoch sa stávajú hodnotným obchodným zdrojom. Firmy, ktoré ich budú vedieť dodať presné a v štandardnom formáte, získajú výhodu aj kvalitnejších partnerov. Naopak, neúplné alebo chaotické informácie môžu firmám úplne zatvoriť dvere na európsky trh.

Nad rámec QR kódov

Hoci najviac pozornosti púta skenovanie QR kódov, európska regulácia nevyžaduje konkrétnu technológiu. Stanovuje iba to, že údaje o produkte musia byť dostupné digitálne. Technologické firmy a automobilky testujú NFC čipy, RFID systémy aj virtuálne modely produktov.

Dôležité je zvážiť, ako daný spôsob ovplyvní celý životný cyklus produktu. Napríklad NFC čipy zabudované v niektorých výrobkoch môžu sťažiť proces recyklácie.

Povinné informácie

Firmy musia zverejniť konkrétne údaje o udržateľnosti a bezpečnosti – reklamné slogany nestačia. Požadované budú najmä informácie o:

• dopade na klímu, napríklad uhlíková stopa, spotreba vody či miera recyklovateľnosti,

• pôvode a zdroji použitých materiálov,

• návodoch na údržbu a postupy likvidácie,

• doprave a pohybe tovaru,

• certifikátoch a regulačných schváleniach.

Väčšina firiem tieto informácie už má. Problém je, že sú roztrúsené v interných systémoch, u dodávateľov, v tabuľkách či marketingových podkladoch. Skutočnou úlohou je zladiť ich do jednotného formátu, ktorý dokáže spracovať počítač.

Ako sa pripraviť

Urobte si inventúru

Zmapujte, kde sú vaše kľúčové údaje o produktoch, identifikujte medzery a určte, čo potrebuje zjednotiť. Potom vytvorte centrálny zdroj dát – napríklad systém na správu produktových informácií.

Vnímajte to ako konkurenčnú výhodu

Firmy, ktoré splnili GDPR požiadavky ako prvé, získali dôveru zákazníkov. To isté platí aj tu – transparentnosť môže byť jasným plusom.

Počítajte s tým, že sa to rozšíri

USA už zvažuje podobné označovanie. Ak veľkí predajcovia začnú globálne vyžadovať údaje pripravené pre digitálne pasy, tento formát sa rýchlo stane štandardom.

Nejde len o ďalšiu povinnosť na zozname. Digitálne pasy naznačujú širšiu premenu celého odvetvia – takú, v ktorej sa presné informácie o produktoch stanú rovnako dôležité ako samotný tovar. Firmy, ktoré sa prispôsobia včas, nielen splnia reguláciu, ale vybudujú úroveň transparentnosti, ktorú od nich moderní zákazníci čoraz viac očakávajú.