Výraz email ninja označuje odborníka, ktorý sa zameriava na oblasť emailového marketingu. Je to slangový výraz, ktorý vyjadruje to, že má tento človek množstvo skúseností a nadpriemerné schopnosti v tejto oblasti.
Vrátenie tovaru v Nemecku sa drží na 11 %
Pre e-commerce hráčov je výzva nájsť balanc medzi ústretovosťou voči zákazníkom a udaržaním vratiek v rozumnej hladine. Online nakupujúci v Nemecku vracajú 11 % svojich nákupov, ako ukázal prieskum, nemeckého digitálneho združenia Bitkom.