Košice
19. Október udalosť už prebehla
Poprad
9. November udalosť už prebehla
Bratislava
5. December udalosť už prebehla
Bardejov
25. Január udalosť už prebehla
Žilina
15. Február udalosť už prebehla
Trnava
26. Marec už čoskoro
Zvolen
18. Apríl už čoskoro
Liptovský Mikuláš
9. Máj už čoskoro
Nitra
30. Máj už čoskoro
Košice
3. Október už čoskoro
Banská Bystrica
24. Október už čoskoro
Poprad
7. November už čoskoro
Bratislava
28. November už čoskoro
2 min. čítanie

E-shop právne správne – webinár advokátskej kancelárie eLegal

Viete, na čo si dávať pozor v obchodných podmienkach, aby sa reklamácie zákazníkov nepremenili na nočnú moru? Po ktorých údajoch na vašom webe ide pri svojich kontrolách obchodná inšpekcia? Ako nastaviť či upraviť zmluvy s dodávateľmi, aby ste sa vyhli problémom (vrátane tých, ktoré teraz riešia e-shoperi v súvislosti s aktuálnou situáciou)? Toto všetko a veľa ďalších záležitostí vám objasnia Andrea Pavelcová s Karolínou Kropíkovou.

E-shop právne správne – webinár advokátskej kancelárie eLegal

Najbližší voľný termín je už 16. apríla 2020. Prihlasovať sa môžete TU >>

Čo sa na webinári naučíte?

Aké povinnosti máte ako prevádzkovateľ e-shopu

Od povinných údajov na webe, cez najčastejšie chyby, po ktorých ide obchodná inšpekcia, po veci, nad ktorými sa dá prižmúriť oko.

Ako si nastaviť všeobecné obchodné podmienky

Čo by v nich nemalo chýbať, ako, kedy a o čom zákazníka informovať, ako nastaviť odstúpenie od zmluvy.

Na čo myslieť pri zmluvách s dodávateľmi a obchodnými partnermi

Ako nastaviť zmluvy, aby nečakaný výpadok alebo zdržanie dodávok nepadli na vašu hlavu? Čo v nich naopak upraviť, keď už objednaný tovar kvôli nízkemu dopytu nepotrebujete?

Ako riešiť reklamácie zákazníkov

Riadiť sa heslom „náš zákazník, náš pán“ je síce chvályhodné, prefíkanosť niektorých zákazníkov vás ale v kombinácii s neznalosťou presných medzí reklamácií môže priviesť na dno.

Ako sa popasovať s ochranou osobných údajov

S tým totiž e-shoperi pracujú úplne všade – od nákupného košíka, cez newsletter, po sociálne siete. A je to tenký ľad.

Komu sa webinár hodí?

  • majitelia e-shopov a všetci, ktorí o založení e-shopu uvažujú
  • agentúry alebo freelanceri, ktorí majú vo svojom klientskom portfóliu e-shopy
  • zamestnanci e-shopu, ktorí majú na starosti správu webu, zákaznícu komunikáciu alebo marketing

Školitelia

ANDREA PAVELCOVÁ

Andrej už preškolila viac ako stovky začínajúcich aj skúsených podnikateľov, e-shoperov a marketérov. Nečakajte citovanie paragrafov a strohú reč advokátov, ale nálož príkladov z praxe v podaní, ktoré vás rozhodne nebude nudiť. Andrea sa totiž orientuje nie len vo svete zákonov, ale aj vo svete podnikania – sama úspešne rozbehla niekoľko projektov a e-shopov.

Špecializácia:

  • Práve v ecommerce
  • Marketingové právo
  • Autorské práva a duševné vlastníctvo

KAROLÍNA KROPÍKOVÁ

Karolína vyniká a teda aj prednáša v oblasti obchodného práva, práva duševného vlastníctva, ecommerce a GDPR. Vo svojej praxi už pomohla spoločnostiam i jednotlivcom predísť alebo vyriešiť stovky problémov a zložitých právnych situácií.

Špecializácia

  • Autorské práva a duševné vlastníctvo
  • GDPR a ochrana osobných údajov
  • Korporátne & obchodné právo, M&A
  • Právo v ecommerce
Zdieľať článok
Tento článok ti prináša

eLegal

eLegal je advokátna kancelária, ktorá sa vyznačuje moderným prístupom k právu. Ponúka širokú škálu služieb, vrátane korporátneho a obchodného práva, práva v oblasti e-commerce, IT práva a technológií, marketingového práva, GDPR a ochrany osobných údajov, autorských práv a duševného vlastníctva.

Viac o tejto spoločnosti

Týždenný podcast UPdate
Podobné články
10 výziev k akcii (CTA), ktoré zvýšia vaše konverzie
3 min. čítanie

10 výziev k akcii (CTA), ktoré zvýšia vaše konverzie

Poznáte ten pocit, keď si čítate zaujímavý článok, pozriete si pútavý obrázok, prejdete všetkým obsahom a… necháte za sebou len tichú prehliadku? Toto je bežná realita na dnešnom webe, kde nás bombardujú informáciami. Ale čo keby to mohlo byť inak? Čo keby sme dokázali premeniť pasívnych návštevníkov na aktívnych účastníkov?

Andrej Kajan Andrej Kajan
CEO
Prečítať článok
6 tipov ako si vybrať správnu online predajnú platformu
8 min. čítanie

6 tipov ako si vybrať správnu online predajnú platformu

Predaj cez internet je v súčasnosti jedným z najpohodlnejších spôsobov predaja. Nemusíte mať kamenný obchod, za ktorý platíte nájom. Stačí si vybrať vhodnú predajnú platformu, ktorá zodpovedá vášmu produktu, technickým znalostiam a finančným možnostiam. Takáto platforma vám výrazne zjednoduší celý proces predaja. Ako predávať online čo najjednoduchšie?

Martin Semerád Martin Semerád
Marketing SimpleShop
Prečítať článok
Bridge Now

Najnovšie správy práve TERAZ

10+ neprečítaných

10+