Prečo je marketingová stratégia nevyhnutná?
Stanovenie cieľov a smerovanie
Bez jasne definovaných cieľov a stratégie, ako ich dosiahnuť, môže spoločnosť ľahko stratiť smer a stať sa nerelevantnou. Marketingová stratégia pomáha určiť čo chcete dosiahnuť, koho chcete zasiahnuť a ako chcete ciele dosiahnuť.
Rozpoznanie konkurencie
Vďaka stratégii spoločnosť identifikuje svojich hlavných konkurentov, definuje ich silné a slabé stránky a nájde spôsoby, ako sa od konkurencie odlíšiť.
Efektívnosť rozpočtu
Rozpočet je často obmedzený a preto je dôležité využívať ho čo najefektívnejšie. Marketingová stratégia pomáha určiť, kde sú príležitosti na investície, aby sme dosiahli čo najlepšie výsledky.
Čo tvorí marketingovú stratégiu?
Analýza
Základným krokom je pochopiť súčasný trh, konkurenciu, možné príležitosti a hrozby. Toto zahŕňa analýzu SWOT (silné stránky, slabé stránky, príležitosti, hrozby) a pochopenie aktuálneho postavenia spoločnosti na trhu.
Stanovenie cieľov
Určite si, čo chcete dosiahnuť. Chcete zvýšiť povedomie o značke? Zvýšiť predaj? Expandovať na nové trhy? Tieto ciele by mali byť jasne definované, merateľné a konkrétne.
Segmentácia trhu
Rozdelenie trhu na menšie segmenty umožňuje cieliť na konkrétne skupiny zákazníkov a prispôsobiť im marketingové aktivity.
Výber cieľových segmentov
Nie každý segment je pre váš podnik rovnako dôležitý. Vyberte si tie, ktoré sú najrelevantnejšie a kde vidíte najväčší potenciál.
Stanovenie marketingového mixu
To zahŕňa 4 oblasti – produkt, cena, miesto a propagácia. Tieto prvky by mali byť prispôsobené potrebám a preferenciám vášho cieľového segmentu.
Definovanie “tone of voice”
Pod týmto pojmom rozumieme spôsob, akým značka komunikuje so svojimi zákazníkmi a odráža jej osobnosť. Je dôležité, aby komunikácia bola konzistentná naprieč všetkými marketingovými kanálmi, pretože to pomáha budovať dôveru a rozpoznateľnosť značky.
Definovanie brandu
Branding alebo budovanie značky je viac ako len logo alebo slogan. Je to o vytváraní jedinečnej identity, ktorá odlišuje vašu značku od konkurencie. Silná značka môže vytvárať emocionálnu väzbu medzi spoločnosťou a jej zákazníkmi a podporovať lojalitu zákazníkov.
Marketingový framework SEE — THINK — DO — CARE
Tento rámec rozdeľuje zákaznícku cestu do štyroch hlavných fáz:
vidieť (SEE) – kedy zákazníci prvýkrát objavia značku,
myslieť (THINK) – kedy zvážia nákup,
robiť (DO) – kedy sa rozhodnú kúpiť,
starať sa (CARE) – kedy značka udržiava vzťah so zákazníkom po nákupe.
Pomáha spoločnostiam zamerať sa na rôzne potreby zákazníkov v rôznych fázach ich cesty. Tento framework je populárny hlavne pri remarketingových kampaniach.
Implementácia a hodnotenie
Po stanovení stratégie je čas ju implementovať. Po určitom čase je dôležité vyhodnotiť jej úspešnosť a prípadne ju upraviť.
Marketingová stratégia je nevyhnutná pre úspech v dnešnom konkurenčnom svete. Poskytuje jasné smerovanie, pomáha efektívne využívať zdroje a zabezpečuje, že podnik je vždy o krok pred konkurenciou. Bez nej je ťažké dosiahnuť dlhodobý rast a prosperitu.
