Digitálne médiá v kamenných obchodoch majú zmysel

Vysoké zapojenie spotrebiteľov

Viac ako 74 % spotrebiteľov v USA sa stretlo s digitálnymi formátmi v kamenných obchodoch, ako sú televízne obrazovky, dvere na chladiacich vitrínach a terminály pri pokladniach. Mladšie generácie, najmä generácia Z, majú väčšiu pravdepodobnosť interakcie s týmito formátmi, zatiaľ čo baby boomers sú s nimi menej oboznámení.

Spotrebitelia si tieto médiá nielen všímajú – 61,6 % uviedlo, že si zakúpili produkt, ktorý bol v obchode takto prezentovaný. 66 % z nich dokonca uskutočnilo nákup okamžite. Digitálne nápisy podnecujú okamžité spotrebiteľské rozhodnutia, čím ponúkajú silný nástroj pre obchodníkov a značky.

Zvýšenie výdavkov a návštev predajní

Takmer 66 % spotrebiteľov tvrdí, že digitálne formáty v obchodoch ovplyvňujú ich výdavky. Mnohí sú ochotní minúť viac alebo si vyberať predajne na základe dostupnosti týchto formátov. Zákazníci z mestských oblastí na tieto formáty reagujú obzvlášť pozitívne, utrácajú viac a častejšie navštevujú obchody s digitálnymi nápismi.

Generačné a demografické trendy

Millennials a generácia X reagujú na digitálne formáty v obchodoch najpozitívnejšie, so značným nárastom výdavkov a angažovanosti so značkami. Baby boomers vykazujú nižšie zapojenie, ale ak ich digitálne médiá v obchode ovplyvnia, sú najviac náchylní na okamžitý nákup.

Navyše, zákazníci z miest a s vyšším príjmom prejavujú väčšiu pravdepodobnosť interakcie a nákupu produktov propagovaných v digitálnych médiách v rámci retailu. Príjem a lokalita ovplyvňujú správanie spotrebiteľov.

Ohrejú sa digitálne médiá v kamenných obchodoch dlhodobo?

Očakáva sa, že výdavky na maloobchodné médiá vzrastú o 46,5 % v roku 2025, pričom dosiahnu 540 miliónov dolárov. Hoci sme stále v počiatočnej fáze, je jasné, že aj z fyzických predajní sa stáva priestor pre interakcie s médiami.

Digitálne formáty sú v obchodoch čoraz bežnejšie. Značky tak majú jedinečnú príležitosť ovplyvniť rozhodnutia o nákupe priamo na mieste predaja.

Integrovať digitálne médiá v kamenných obchodoch do širších omnichannel stratégií bude kľúčové na získanie pozornosti spotrebiteľov online aj offline. Tento formát má potenciál zlepšiť zákaznícku cestu, zvýšiť príjmy a zároveň formovať budúcnosť nakupovania.