Články a novinky na tému Rozhovory

Rozhovory sú mocným nástrojom na získavanie cenných informácií, budovanie dôvery a posilňovanie vzťahov so zákazníkmi a partnermi. Využitím rozhovorov môžete prezentovať odborné názory, skúsenosti a príbehy, ktoré inšpirujú a vzdelávajú vašu cieľovú skupinu. Tieto diskusie môžu výrazne zlepšiť vašu schopnosť porozumieť potrebám vašich zákazníkov a reagovať na ne. Naučíte sa, ako efektívne viesť rozhovory, klásť správne otázky a využívať získané poznatky na zlepšenie vašich produktov a služieb. Rozhovory vám umožnia lepšie porozumieť trhu a stať sa uznávaným hlasom vo vašom odbore.

 

 

“Ochotní a usmievaví” kuriéri, alebo ako udržať vysokú kvalitu v logistike (Milan Jurík, DPD)
5 min. čítanie

“Ochotní a usmievaví” kuriéri, alebo ako udržať vysokú kvalitu v logistike (Milan Jurík, DPD)

Povolanie kuriéra je v mnohých prípadoch dosť nevďačné. Nárazovo veľa roboty, neustály kontakt s rôznymi ľuďmi, či stres na cestách. Nájsť preto vhodných kolegov, ktorí to zvládnu dobre robiť roky je extrémne náročné. Či je dnes ťažšie zohnať kvalitného kuriéra ako v minulosti, prečo sú niektorí kuriéri dobrí a iní slabší a aký je trend […]

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet
Prečítať článok
Ako dokáže Muziker konkurovať v marketingu Alze a iným veľkým hráčom? (Monika Kľusková, Muziker)
5 min. čítanie

Ako dokáže Muziker konkurovať v marketingu Alze a iným veľkým hráčom? (Monika Kľusková, Muziker)

Muziker sa už dávno vyformoval z e-shopu z hudobninami na predajcu tovaru pre aktívne strávenie voľného času. Skutočne pokiaľ potrebujete nejakú pomôcku pre voľnočasovú aktivitu, s vysokou pravdepodobnosťou ju tam zoženiete. Okrem Slovenska sú v mnohých krajinách po Európe a podľa záujmov majú aj tieto trhy rozdelené. Ako sa im podarilo celkovo vyrásť, na základe […]

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet
Prečítať článok
Ako vie AI zákaznícka podpora zachrániť aj vaše Vianoce? (Marek Hric, Daktela)
5 min. čítanie

Ako vie AI zákaznícka podpora zachrániť aj vaše Vianoce? (Marek Hric, Daktela)

Riešenie stále tých istých otázok na zákazníckej podpore vie byť pekne otravné. Zaberá vám to množstvo času a samozrejme nie ste k dispozícii neustále. Ľudia často nakupujú aj v noci či cez víkendy, kedy im jednoducho neviete odpovedať. Prečo by ste mali nasadiť podporu s AI, koľko peňazí v nákladoch vám to reálne dokáže ušetriť […]

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet
Prečítať článok
Cookies sa nerušia, TikTok reklamy na Slovensku a zmena dovozného cla | MUDROVAČKA 07/2024
7 min. čítanie

Cookies sa nerušia, TikTok reklamy na Slovensku a zmena dovozného cla | MUDROVAČKA 07/2024

Leto v plnom prúde, no aj napriek tomu sme pre vás dokázali pozbierať najlepšie novinky za posledný mesiac. Rozprávali sme sa o Googli, ktorý sa napokon po mesiacoch ťahania rozhodol nezrušiť cookies tretích strán, o retail médiách a ich príležitosť na rast, TikTok reklamách na Slovensku spustených od začiatku augusta 2024 alebo o zmene dovozného […]

Michal Moricz Michal Moricz
Executive Director v Ecommerce Bridge
Prečítať článok
Ako z Heureky vyťažiť maximum? Nie je to len o porovnávaní cien (Ján Kamenický, Heureka Group)
4 min. čítanie

Ako z Heureky vyťažiť maximum? Nie je to len o porovnávaní cien (Ján Kamenický, Heureka Group)

Heureku pozná azda každý. Stabilný hráč na trhu, najväčší porovnávač cien v našom regióne. Ale nie je to len o porovnávaní. Hereuka už dlhodobo ponúka aj iné služby a možnosti. Aké veci bežne robia a nehovorí sa o nich, či im funguje vlastný marketplace a prečo si vymakať XML feed na maximum nám v štúdiu […]

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet
Prečítať článok
Nová doba copywritingu. Sú 4 € za normostranu v dobe AI veľa? (Daniel Výcha, Coolwriters)
7 min. čítanie

Nová doba copywritingu. Sú 4 € za normostranu v dobe AI veľa? (Daniel Výcha, Coolwriters)

Umelá inteligencia prišla ako veľkí voda a viacero marketingových pracovníkov sa chytalo za hlavu, čo bude s ich prácou. Veď vygenerovať dnes text akejkoľvek dĺžky zaberie nanajvýš pár sekúnd. Ale v konečnom dôsledku ide taktiež o kvalitu textu, čo zatiaľ AI nezvládne na takej úrovni, aby to bolo na mieru klientovi. Či berú copywriteri AI […]

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet
Prečítať článok
Online lead generation v B2B. Nemusí to skončiť pri vyplnenom formulári (Ivan Potančok, Vibration)
8 min. čítanie

Online lead generation v B2B. Nemusí to skončiť pri vyplnenom formulári (Ivan Potančok, Vibration)

B2B e-shopy a portály celkovo fungujú trošku rozdielne, ako klasické B2C shopy. Vyladená UI, jednoduché ovládanie a super konfigurátor sú len zlomkom súboru prvkov, ktoré by ste mali mať pre maximalizované zbieranie leadov. Ako dokážu dobré konfigurátori zlepšiť konverzný pomer, či má výhodu integrovaný CRM systém a prečo je vhodné mať pri podrobných formulároch nejaký […]

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet
Prečítať článok
Ako speňažiť podcast? Nebojte sa pýtať si peniaze (Matej Sajfa Cifra, Toldo)
7 min. čítanie

Ako speňažiť podcast? Nebojte sa pýtať si peniaze (Matej Sajfa Cifra, Toldo)

Prechod z neplateného obsahu na ten platený býva vo väčšine prípadov extrémne náročný a bolestivý. Ľudia si už zvykli, že majú niečo zadarmo a teraz ich zrazu presviedčať, aby platili, sa zdá byť nemožné. Toldo ako aplikácia pre podcasterov sa snaží zmeniť zmýšľanie ľudí, prečo by mali svojich obľúbených tvorcov podporovať. Ako sa do projektu […]

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet
Prečítať článok
Aj zákazníci v zahraničí sú rozmaznaní. Nezabúdajte na logistické štandardy ani pri expanzii (Alex Jančo, Packeta)
6 min. čítanie

Aj zákazníci v zahraničí sú rozmaznaní. Nezabúdajte na logistické štandardy ani pri expanzii (Alex Jančo, Packeta)

Z hľadiska expanzie sme si v nedávnej minulosti uvádzali už mnoho príkladov. Čo sú správne krajiny, koľko peňazí potrebujete, akú marketingovú stratégiu zvoliť… No stále sme nehovorili o kľúčovej časti – expanzii. Dá sa v dnešnom e-commerce uspieť aj bez vlastnej značky, ako veľmi dôležité je informovať zákazníka o stave objednávky a ako funguje doručovanie […]

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet
Prečítať článok
Bridge Now

Najnovšie správy práve TERAZ

10+ neprečítaných

10+