Čína testuje budúcnosť e-commerce, rekordný Reddit, nástroje pre úspech v AI. Súhrn 32/2025

Google posilňuje dôraz na tematickú autoritu webov. Už nestačí tvoriť blogy len pre návštevnosť – hodnotí sa E-E-A-T, teda skúsenosti, odbornosť, autorita a dôveryhodnosť. Pre e-shopy to znamená tvoriť prepojené obsahové celky, ísť do hĺbky a mať správne nastavené interné odkazy. Hodnotnejší je odkaz z menšieho, ale relevantného webu než z veľkého všeobecného portálu. Ten, kto sa sústredí na úzku špecializáciu a preukáže reálne know-how, môže v organickom vyhľadávaní predbehnúť aj väčších konkurentov.

Black Friday vie byť rekordným dňom aj skúškou odolnosti e-shopu. Síce je do novembra ešte ďaleko, úspech nestojí len na zľavách, ale na zvládnutí logistiky, zákazníckej podpory a rýchlej reakcie na nápor objednávok. Želmíra Hanusová zo spoločnosti Konecta v článku priblížila, že kľúčom je plánovať dopredu, mať flexibilné tímy a využiť technológie, ktoré odľahčia ľudí od rutiny. Práve tu môže byť partner zásadnou oporou – vďaka kombinácii skúsených operátorov a GenAI dokáže rýchlo navýšiť kapacity a udržať kvalitu aj v špičke. Aj malé úpravy, ako doprava zdarma, ekologické balenie či aktívna komunikácia na sociálnych sieťach, dokážu ovplyvniť, ako zákazníci váš Black Friday prežijú a či sa k vám budú radi vracať.

Podľa Gartneru do roku 2026 klesne návštevnosť z tradičných vyhľadávačov o štvrtinu, pretože ľudia budú odpovede získavať priamo od AI. To mení SEO a do popredia sa dostáva AEO, teda optimalizácia pre AI odpovede. V článku sme si priblížili 12 konkrétnych nástrojov, ktoré pomáhajú sledovať, ako a či vás AI spomína, opravovať chybné údaje a testovať obsah ešte pred publikovaním. Viditeľnosť v AI výsledkoch si udrží ten, kto tvorí obsah, ktorý naozaj rieši otázky zákazníkov, má jasnú štruktúru a pravidelne sa aktualizuje. Takéto stránky majú šancu objaviť sa v odpovediach AI aj vtedy, keď klasické SEO ustupuje do úzadia – a to je výhoda, ktorú konkurencia dobieha len ťažko.

Začínajúci e-shopári dnes čelia drahšej reklame, silnej konkurencii a zložitým technickým nastaveniam. Michal Farkaš zo Shoptetu opisuje novinku, ktorá má tento vstup zjednodušiť – výkonnostné kampane priamo v administrácii e-shopu. AI pripraví vizuály, texty, postará sa o optimalizáciu aj analytiku, systém odporúča rozpočet a všetko funguje bez riešenia DPH či feedov. E-shopár si len dobije kredit, sleduje výsledky a môže kedykoľvek prejsť na agentúru alebo freelancera. Aktuálne bežia kampane na Google, no pribudnú aj ďalšie platformy, aby mal menší obchod všetko pod jednou strechou.

Reddit v druhom štvrťroku 2025 výrazne prekonal očakávania. Tržby stúpli o 78 % na 500 miliónov dolárov, počet denných používateľov vzrástol na 110 miliónov a čistý zisk dosiahol rekordných 89 miliónov. Pre e-commerce sú kľúčové nové reklamné formáty: AI doplnky Conversation Summary zvyšujú prekliky o 10 % a Shopping Ads prinášajú dvojnásobný ROAS. Platforma posilňuje aj vyhľadávanie a strojový preklad, pričom sa stáva jedným z hlavných zdrojov dát pre AI modely. Výhľad na ďalší kvartál ostáva optimistický.

Čína je dnes laboratóriom e-commerce, kde sa nákupy prelínajú so zábavou a obsahom v jednej aplikácii. Sociálne nakupovanie, live vysielania influencerov a okamžité platby sú tam bežnou súčasťou života. Novinkou sú AI influenceri a asistenti, ktorí pôsobia ako ľudia a dokážu obsluhovať zákazníkov 24/7. Aktuálne letí smart kozmetika, domáce vychytávky, fitness pomôcky či produkty na lepší spánok. Silno rastie aj trh digitálnych služieb zameraných na emócie – od AI partnerov po personalizované meditácie. Číňania už nekupujú len veci, ale aj zážitky a pocity.

Leto sa kráti a spolu s tým prichádza vlna podnetných podujatí, ktoré môžu posunúť vašu snahu preraziť o kus ďalej.

Reshoper tento rok mení formát a namiesto klasickej konferencie prináša 4. septembra 2025 na Výstavište v pražských Holešoviciach Roundtables – 90-minútové diskusie v malej skupine, kde sa s expertmi a skúsenými e-shopármi pustíte do jednej témy naozaj do hĺbky. Pri stole vás bude maximálne 35, takže sa dostane na každého, kto má otázku či chce zdieľať skúsenosť. Vybrať si môžete z ôsmich tém – od AI v biznise po marketingové stratégie – a k vstupenke získate aj prístup do VIP zóny na celý deň. Chýbať nebude káva, catering a večerná afterparty v Karlíne. Stretnite sa s ľuďmi, ktorí riešia rovnaké výzvy ako vy, a odíďte s konkrétnymi tipmi do praxe.

Ecommerce Bridge Live prichádza 18. septembra 2025 do Košíc a sľubuje večer plný praktických tipov, inšpirácie a networkingu. V Platz Catering & Kantína sa od 17:00 predstaví päť e-commerce expertov so svojimi skúsenosťami priamo z praxe.

Rasťo Kiavčin z projektu Digitálci poradí, ako zvládnuť prácu na sociálnych sieťach bez vyhorenia, vybudovať si funkčné systémy a tvoriť obsah, ktorý prináša výsledky. Martin Vlasák zo spoločnosti Search Ready ukáže, ako merať a zlepšiť interné vyhľadávanie v e-shope tak, aby ste neprišli o konverzie. Rastislav Sásik z ui42 upozorní na najčastejšie chyby pri prechode na novú e-commerce platformu a poradí, ako sa im vyhnúť. Ako sa dá vstúpiť na nové trhy rýchlo a úsporne, priblíži obchodný a marketingový manažér zo spoločnosti base., Jakub Chramosta. Opierať sa bude o spojenie omnichannelu, moderných nástrojov a umelej inteligencie. Martin Švenk, riaditeľ značky PUELLA, odhalí, ako sa netradičný marketing a autenticita postarali o rast značky z bytu až na európsky trh.

Čaká vás  výdatný a nápaditý raut, networking a súťaž o vecné ceny od partnerov. Ak prísť nemôžete, sledujte podujatie zadarmo cez live stream so záznamom dostupným hneď po skončení. Nezabudnite – večer, ktorý spojí know-how, inšpiráciu a nové kontakty, sa začína v Košiciach už 18. septembra.