Čeština 
English 
Shqiptare 
Österreich 
België 
български 
Bosanski 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Magyar 
Schweiz 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Português 
Română 
Srpski 
Slovenščina 
Svenska 
Doteraz bol ChatGPT predovšetkým priestorom na generovanie textov, analýz či kódov. Nový Apps SDK (software development kit) to však posúva o úroveň vyššie. Umožňuje tretím stranám vytvárať interaktívne aplikácie, ktoré reagujú na prirodzený jazyk a fungujú priamo v rámci chatu.
Používateľ tak už nemusí prechádzať medzi nástrojmi – ChatGPT dokáže napríklad automaticky ponúknuť Figma aplikáciu v momente, keď sa v konverzácii spomenie návrh webu alebo UX flow. Generálny riaditeľ OpenAI Sam Altman počas konferencie DevDay ukázal, ako sa dá ChatGPT a Figma prepojiť v praxi: stačí opísať produktový flow alebo koncept stránky a ChatGPT požiada Figmu, aby ho premenila na funkčný diagram.
V praxi to znamená, že návrh rozhrania, ktorý vznikal v textovej forme, sa dá okamžite vizualizovať a ďalej upravovať priamo vo Figme. Tímy tak môžu rýchlejšie prechádzať od nápadu k prototypu a testovať viacero variantov rýchlejšie a jednoduchšie než doteraz.
Dopad na e-commerce a digitálne agentúry
Z pohľadu e-commerce to nie je len technologická novinka, ale signál, kam smeruje vývoj pracovných procesov v digitálnom marketingu. Integrácia ChatGPT a Figmy ukazuje, že AI prestáva byť izolovaný nástroj na generovanie obsahu a stáva sa súčasťou workflow.
Pre e-shopy to môže znamenať:
- Rýchlejšie prototypovanie a validácia nápadov. Marketingový tím môže v priebehu minút vytvoriť návrh stránky pre novú kampaň a rovno ho otestovať.
- Zjednodušená spolupráca medzi marketingom, UX a vývojom. ChatGPT sa stáva spoločným rozhraním, ktoré rozumie požiadavkám aj vizuálnemu výstupu.
- Nižšia bariéra pre malé e-shopy. Aj tímy bez interného dizajnéra budú môcť prostredníctvom promptov generovať profesionálne návrhy.
- Otvorený štandard. SDK je postavené na Model Context Protocole (MCP), ktorý umožňuje interoperabilitu s inými AI systémami – čo naznačuje, že do budúcna pôjde o ekosystém, nie uzavretý produkt.
Krajiny EÚ sú zatiaľ mimo hry
OpenAI zatiaľ sprístupnilo nové aplikácie len mimo Európskej únie, pretože celý systém Apps SDK pracuje s prepájaním používateľských účtov a zdieľaním dát medzi ChatGPT a externými službami.
Pri prvom použití aplikácie ChatGPT používateľa vyzve, aby aplikáciu „prepojil“, čím jej umožní prístup k niektorým údajom z chatu alebo profilu.
Práve tento mechanizmus je v EÚ citlivý: podľa legislatívy GDPR musí byť spracovanie a zdieľanie dát medzi platformami presne definované, transparentné a obmedzené na konkrétny účel. OpenAI teda potrebuje upraviť proces súhlasov, spôsob ukladania údajov a technické zabezpečenie integrácií tak, aby spĺňali európske štandardy.
Čo prinesie ďalšia fáza AI (nielen) pre e-commerce?
OpenAI potvrdilo, že ešte v priebehu roka pribudne ďalších 11 partnerských aplikácií, ktoré budú fungovať na rovnakom princípe. To naznačuje, že vývoj ChatGPT smeruje k tomu, aby sa stal centrálnym rozhraním pre prácu s rôznymi nástrojmi – od dizajnu po rezervácie či správu obsahu. Z asistenta sa postupne môže stať nástroj, ktorý prepája marketing, vývoj aj zákaznícku podporu.
Z pohľadu e-commerce je to však ešte len začiatok. Kým sa tieto nástroje dostanú do každodennej praxe, bude potrebné vyriešiť otázky okolo dát, prístupu používateľov v EÚ aj samotnej spoľahlivosti generovaných výstupov.
Ak sa tento model rozšíri, bude zaujímavé sledovať, kde sa nakoniec vytvorí hranica medzi tým, čo v e-commerce navrhuje človek a čo už rozhoduje algoritmus. Práve tam sa v nasledujúcich rokoch odohrá skutočná zmena.
