7 min. čítanie

Cezhraničný e-commerce ako hnacia sila rastu: Ako úspešne predávať v celej Európe na medzinárodných online trhoviskách Kaufland

E-commerce v Európe sa rýchlo vyvíja. V dôsledku zmien v nákupnom správaní európskych spotrebiteľov v posledných rokoch sa online nakupovanie stalo neoddeliteľnou súčasťou každodenného života. V roku 2024 zaznamenal e-commerce v Európe celkový obrat vo výške 570 miliárd eur. Očakáva sa, že do roku 2029 európsky online obchod dosiahne obrat viac ako 875 miliárd eur a počet online používateľov by mal vzrásť na 446 miliónov.

Anita Griebling Anita Griebling
B2B Partner Manager CZ/SK, Kaufland Global Marketplace
Cezhraničný e-commerce ako hnacia sila rastu: Ako úspešne predávať v celej Európe na medzinárodných online trhoviskách Kaufland
Zdroj: Kaufland

Cezhraničný e-commerce ako hnacia sila rastu 

V roku 2023 dosiahol cezhraničný online obchod v Európe obrat približne 237 miliárd eur – nárast o 32 % v porovnaní s predchádzajúcim rokom.

Nemecko pritom zaujalo vedúcu pozíciu. V roku 2023 dosiahlo najvyšší obrat v cezhraničnom online obchode v Európe vo výške 43 miliárd eur. Pohľad do budúcnosti odhaľuje ešte väčší potenciál. V roku 2030 sa predpokladá celosvetový objem cezhraničných transakcií B2C vo výške 4,3 bilióna eur.

Pre predajcov, ktorí pôsobia na národných trhoch s obmedzenými možnosťami predaja, otvára cezhraničný obchod nové príležitosti na rast. Teraz je čas na dobytie nových trhov! Tí, ktorí expandujú včas, si zabezpečia strategické výhody, nové cieľové skupiny a vyšší obrat.

Inými slovami, kto teraz neuvažuje na medzinárodnej úrovni prichádza o obrovský potenciál rastu!

Prekážky pri internacionalizácii: Prečo mnohé spoločnosti váhajú?

Napriek lukratívnym možnostiam rastu sú niektoré spoločnosti skeptické voči cezhraničnému obchodu. Obávajú sa výziev, ktoré sú spojené s internacionalizáciou.

Medzi ne patria okrem iného:

  • jazykové bariéry, ktoré sťažujú optimálnu prezentáciu ponúk a komunikáciu so zákazníkmi;
  • spôsoby platby a meny špecifické pre danú krajinu, ktoré by sa mali ponúkať na uspokojenie potrieb cieľových skupín;
  • logistika, ktorá sa musí realizovať naprieč krajinami.

Existuje však jednoduchý spôsob, ako prekonať tieto prekážky a využiť potenciál cezhraničného obchodu pre svoju spoločnosť.

Riešením sú medzinárodné online trhoviská 

Online trhoviská sú ideálnymi nástrojmi na objavovanie nových trhov, ako aj na medzinárodnú expanziu, ktorá šetrí zdroje. Predajcovia môžu využiť existujúcu technologickú infraštruktúru, otvoriť nové predajné kanály a rozšíriť svoju prítomnosť na medzinárodnej úrovni. Nezáleží na tom, či už majú vlastný e-shop a prostredníctvom online trhovísk chcú rozšíriť svoje predajné kanály a ponúkať svoj tovar v nových krajinách, alebo či sú nováčikovia v online obchode.

Prostredníctvom online trhovísk sa môžu zviditeľniť, zvýšiť dosah a zákaznícku základňu rýchlejšie a efektívnejšie ako prostredníctvom vlastného e-shopu. Platformy, ktoré disponujú vysokým povedomím o značke a širokým dosahom, sú obzvlášť atraktívne.

Jednoduchý vstup na nové trhy – predaj naprieč Európou na medzinárodných online trhoviskách Kaufland 

Individuálne výhody online trhovísk Kaufland ponúkajú vynikajúce podmienky najmä pre predajcov, ktorí chcú rásť, predávať na medzinárodnej úrovni a profitovať z cezhraničného obratu. Len jedna registrácia predajcom sprístupní dokonale prepojené online trhoviská na Slovensku, v Nemecku, Česku, Poľsku, Rakúsku a čoskoro aj vo Francúzsku a v Taliansku. Koncom leta 2025 Kaufland otvára nové online trhoviská práve v týchto krajinách pod doménami Kaufland.fr a Kaufland.it, ktoré umožnia predajcom vstúpiť na tretí a štvrtý najväčší e-commerce trh v Európe.

Infraštruktúra inovatívnej technológie Multi Marketplace je založená na komplexnom all-in-one riešení od Kaufland Global Marketplace, ktoré umožňuje jednoduchú a rýchlu správu údajov o produktoch, objednávkach a ponuke z jedného systému. Týmto spôsobom môžu predajcovia rozšíriť svoje predajné kanály a vstúpiť do nových krajín bez toho, aby museli investovať veľké množstvo prostriedkov.

Začiatok s Kaufland Global Marketplace je rýchly a jednoduchý – stačí 5 krokov

Tieto e-commerce príležitosti čakajú na slovenských online predajcov 

Lukratívne možnosti pre slovenských predajcov predstavuje najmä nemecké trhovisko Kaufland.de:

  • Už 13 000 predajcov ponúka svoj tovar na Kaufland.de.
  • Produkty sú zahrnuté do viac ako 6 400 kategórií.
  • V ponuke je viac ako 45 miliónov produktov.
  • Mesačne ho navštívi až 32 miliónov používateľov.

Ale aj v ďalších krajinách – na Slovensku, v Česku, Rakúsku, od konca leta aj vo Francúzsku a v Taliansku – môžu predajcovia využiť už existujúcu infraštruktúru trhovísk, odborné znalosti či povedomie o značke Kaufland, čo im umožní zapojiť sa do rastu cezhraničného e-commerce obchodu s minimálnym úsilím a pomerne nízkymi nákladmi.

Vo všetkých týchto krajinách sa slovenskí predajcovia stretávajú s populáciou, ktorá si cení výhody online nakupovania a je oboznámená aj s cezhraničnými nákupmi: Približne každý druhý nakupuje online, pričom tendencia rastie. V Rakúsku je podiel spotrebiteľov, ktorí uskutočňujú cezhraničné online nákupy, obzvlášť vysoký – až 86 %. Najmä v kombinácii s vysokým obratom na používateľa, ktorý v priemere dosahuje 2 550 eur, sa tu otvára veľký potenciál pre medzinárodných predajcov.

Všetkým krajinám, v ktorých sú zastúpené online trhoviská Kaufland, vrátane Slovenska sa medzi rokmi 2025 a 2029 predpovedá silný rast vo výške minimálne 7 % ročne. Obzvlášť na tieto rastúce trhy sa oplatí vstúpiť, pretože sú ešte málo rozvinuté, čím ponúkajú ideálne príležitosti pre predajcov na včasné presadenie.

Offline sa stretáva s online: Vysoké povedomie o značke Kaufland ponúka potenciál pre cezhraničný obchod

S 1 600 predajňami v ôsmich krajinách disponuje Kaufland veľmi vysokým povedomím o značke (až 99 %) a širokým dosahom, čo online predajcom značne uľahčuje vstup na nové trhy. Toto jedinečné prepojenie medzi offline a online obchodom navyše posilňujú vernostné programy pre zákazníkov, ako sú Kaufland Card a aplikácia Kaufland, vďaka ktorým má mnoho zákazníkov hlbokú dôveru v značku, z čoho profitujú aj online trhoviská.

S touto silnou značkou po svojom boku majú predajcovia v súčasnosti potenciál osloviť 81 miliónov a od konca leta až 138 miliónov online zákazníkov v siedmich krajinách.

Kaufland.at v Rakúsku však už dokázal, že online trhovisko funguje aj v krajinách bez kamenných predajní: Predajcovia, ktorí využívajú rakúsky predajný kanál, dosiahli už v krátkom čase od jeho spustenia v septembri 2024 priemerný nárast obratu o 11 %. S optimizmom sa Kaufland pozerá aj na nadchádzajúcu expanziu.

Úspešný medzinárodný predaj s doplnkovými službami od Kaufland Global Marketplace 

Kaufland Global Marketplace pozná výzvy, ktorým čelia medzinárodní online predajcovia, a podporuje ich v ich plánoch internacionalizácie prostredníctvom mnohých doplnkových služieb, ktoré uľahčujú predaj a rast na online trhoviskách Kaufland. Medzi ne patria:

  • osobná podpora pre predajcov vo všetkých jazykoch online trhovísk – telefonicky a e-mailom;
  • bezplatný a automatizovaný preklad údajov o produktoch a právnych textov – práve pri internacionalizácii je jazyková bariéra prekážkou, ktorú predajcovia vďaka tejto službe jednoducho prekonajú;
  • viacjazyčný tiketový systém na zjednodušenie komunikácie so zákazníkmi;
  • prevzatie spracovania platieb pri všetkých relevantných spôsoboch platby;
  • zákaznícka podpora 1. úrovne – zabezpečuje Kaufland;
  • onsite marketing – sponzorované reklamy a poukazy;
  • multikanálový marketing – SEO, SEA, porovnávače cien, sociálne médiá;
  • mnoho bezplatných samoobslužných funkcií – webináre a návody na stránkach Seller University;
  • spolupráca s partnermi – výhody u externých poskytovateľov doplnkových služieb.

Medzinárodný predaj sa dá realizovať rýchlo, efektívne a úsporne prostredníctvom online trhovísk, kde môžu predajcovia škálovateľne rozširovať svoje podnikanie bez toho, aby museli najskôr budovať vlastné odborné znalosti.

Online trhoviská sú prispôsobené potrebám predajcov a vďaka svojej známosti, doplnkovým službám a technickej infraštruktúre im poskytujú optimálne podmienky na to, aby sa mohli v krátkom čase úspešne presadiť na medzinárodných trhoch.

Online trhoviská Kaufland ponúkajú predajcom skutočnú alternatívu ku globálnym gigantom e-commerce – a to z Európy pre Európu. Vďaka tomu sa etablovali ako ideálny partner pre predajcov a značky všetkých veľkostí a takmer všetkých sortimentov. Na získanie prístupu k novým cieľovým skupinám a cezhraničným predajným možnostiam je potrebná iba jedna registrácia. Či už ide o malých predajcov alebo globálnych hráčov – každý má možnosť zvýšiť svoj obrat s Kaufland Global Marketplace, najmä v cezhraničnom sektore. Výhody jednotlivých trhovísk ponúkajú predajcom vynikajúce prostredie na jednoduché rozšírenie svojho biznisu za hranice. S cieľom umožniť jednoduchý medzinárodný predaj ponúka Kaufland Global Marketplace mnoho bezplatných podporných služieb, ktoré nielen uľahčia onboarding začínajúcim predajcom, ale pomôžu aj globálnym hráčom s expanziou. Online trhoviská Kaufland ponúkajú ideálne podmienky aj pre značky, ktoré v roku 2024 získali ocenenie E-Commerce Germany Award v kategórii „Najlepšie riešenie pre globálnu expanziu“.

AKCIA: Začnite predávať na Kaufland Global Marketplace zadarmo! Zaregistrujte sa teraz pomocou propagačného kódu CEZHRANICESKGM a využite túto jedinečnú príležitosť. Získajte 3 mesiace bez základného poplatku na všetkých trhoviskách Kaufland. Akcia trvá do 31.8.2025 – nepremeškajte ju a zaregistrujte sa teraz.

Chcem sa zaregistrovať
Zdieľať článok
Anita Griebling
B2B Partner Manager CZ/SK, Kaufland Global Marketplace
Tento článok ti prináša

Kaufland Global Marketplace

Riešenie all in one od Kaufland Global Marketplace umožňuje online predajcom jednoduchú a rýchlu internacionalizáciu podnikania. Len s jednou registráciou môžu predajcovia ponúkať svoje produkty doma aj v zahraničí na všetkých siedmich online trhoviskách Kaufland – na Slovensku, v Česku, Nemecku, Poľsku, Rakúsku, Taliansku a vo Francúzsku. Prostredníctvom jedného portálu môžu jednoducho spravovať svoje ponuky, objednávky a údaje o produktoch pre všetky krajiny a osloviť potenciálne 139 miliónov online zákazníkov.

Viac o tejto spoločnosti

Týždenný podcast UPdate
Podobné články
Pinterest varuje, že ak zákazníkovi dáte presne to, čo chce, nakoniec oňho prídete
3 min. čítanie

Pinterest varuje, že ak zákazníkovi dáte presne to, čo chce, nakoniec oňho prídete

Marketing a e-commerce sú odvetvia, ktorým často záleží na okamžitých výsledkoch. Ak používateľ prejaví o niečo záujem, algoritmus ho zasype podobným obsahom. Nedávna technická analýza inžinierskeho tímu Pinterestu však odhaľuje, že tento prístup je pre značky aj platformy z dlhodobého hľadiska likvidačný.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
Mladí sa hobby marketom vyhýbajú. Riešením je budovanie značky a digitálne pohodlie
4 min. čítanie

Mladí sa hobby marketom vyhýbajú. Riešením je budovanie značky a digitálne pohodlie

Sektor DIY a hobby marketov prechádza v posledných rokoch dynamickým vývojom. Hoci sa očakáva stabilný rast hodnoty celého trhu, správanie spotrebiteľov sa mení a tradiční hráči musia reagovať na digitálne trendy a meniace sa demografické preferencie. Najnovšie dáta z českého trhu ukazujú, že zatiaľ čo stredná generácia v hobby marketoch dominuje, u mladých ľudí naráža […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
YouTube prepája obrazovky. Televízor je váš showroom, mobil zase pokladňa
3 min. čítanie

YouTube prepája obrazovky. Televízor je váš showroom, mobil zase pokladňa

Televízia hrala hlavnú rolu pri budovaní značky. S nástupom sociálnych sietí sa zrazu cena klasickej televíznej kampane zdala byť neprimerane vysoká s ťažko merateľným výsledkom. Teraz sa však dôležitosť najväčšej obrazovky v domácnosti mení. Respektíve mení sa spôsob, ako s ňou divák, teda váš potenciálny zákazník, interaguje. Vďaka YouTube sa z televízora stáva miesto, kde […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge