Čas plánovať Vianoce? Vymeňte drahé decembrové šprinty za skorý štart kampaní

Pinterest vo svojich odporúčaniach upozorňuje, že čakanie na neskorú jeseň znamená pre značky stratu potenciálnych zákazníkov. Z dát siete vyplýva, že aktivita spojená s vyhľadávaním darčekov či sviatočných príprav začína stúpať už v priebehu septembra. Namiesto jednorazového šprintu na konci roka odporúča sprevádzať zákazníka celým nákupným procesom.

V publikovanom materiáli sa spoločnosť odvoláva na vlastnú štúdiu, podľa ktorej inzerenti využívajúci full-funnel stratégiu počas viacerých mesiacov dosiahli priemerný inkrementálny ROAS na úrovni 3,71. Viac ako polovicu týchto dodatočných predajov mali navyše tvoriť úplne noví zákazníci.

Úspech podľa Pinterestu nezávisí od veľkosti decembrového rozpočtu, ale od včasného zachytenia spotrebiteľa vo fáze zvažovania.

Kľúčová je pripravenosť feedov a využitie automatizácie

Ešte pred samotným spustením kampaní dokument zdôrazňuje potrebu dôkladnej technickej prípravy, primárne z hľadiska bezchybne nahraných a aktualizovaných produktových katalógov. Nastavenie jasných KPI a funkčnej stratégie merania by malo predchádzať akejkoľvek investícii do kreditu.

Výrazným prvkom tohtoročnej stratégie je nástroj Pinterest Performance+, ktorý na zjednodušenie tvorby a škálovania kampaní využíva umelú inteligenciu. Podľa reportovaných dát z testovania tohto nástroja prinieslo využitie automatizovaných kampaní s biddovaním na ROAS pri menších a stredných podnikoch celkové zlepšenie návratnosti investícií o 28 %.

Harmonogram vianočných kampaní podľa Pinterestu

Sprievodca odporúča rozdeliť koncoročné kampane do troch fáz a rozpočet navyšovať postupne:

• Testovacia fáza na menších udalostiach: Ešte pred hlavným náporom sa e-shopom odporúča využiť jesenné udalosti (ako napríklad návrat do škôl či Halloween) na A/B testovanie kreatívy a budovanie publík pre neskorší retargeting.
• Skorý štart a škálovanie: Ostré vianočné kampane by mali odštartovať už v rozmedzí septembra a novembra. V kľúčovom štvrtom kvartáli tak môžu inzerenti navyšovať rozpočty už len pri formátoch, ktoré preukázali reálne výsledky na základe overených signálov z predchádzajúcich týždňov.
• Predĺženie sezóny do tzv. Q5: Obdobie medzi Vianocami a Novým rokom označuje Pinterest ako piaty kvartál. Pinterest preto radí kampane po Vianociach nevypínať, ale presmerovať ich na povianočné výpredaje a novoročné ponuky. Platforma argumentuje údajom, že v povianočnom týždni naďalej nakupuje online 55 % jej aktívnych používateľov, čo vytvára dodatočný priestor na konverzie ešte pred začiatkom januára.

Pinterest u nás mnohí inzerenti stále neprávom obchádzajú. Predvianočné správanie používateľov pritom ukazuje, že nákupné rozhodnutia vznikajú oveľa skôr, než väčšina značiek spustí prvú vianočnú kampaň. Ignorovať kanál s takto vysokým nákupným zámerom v čase, keď sa počíta každé percento návratnosti, tak môže byť škoda.