Bonami chce celý proces zjednodušiť
Predajca nábytku a bytových doplnkov Bonami sa rozhodol rozvíjať segment kuchýň. Teraz ponúka blokové kuchyne aj kuchyne na mieru, cenovo dostupné a luxusné kuchyne, všetko v nemeckej kvalite, od návrhu až po montáž. S novou službou sa opäť spolieha na plne digitálne riešenie, ale so silným offline odrazom – v skutočnosti spolu s novou službou zavádza aj kamenné kuchynské štúdio v nákupnom centre Westfield Chodov.
V oblasti kuchýň ponúka Bonami nielen inšpiráciu na webe, ale aj online návrh s pomocou dizajnéra vďaka personalizovaným službám. Finálnu verziu kuchyne potom Bonami zostaví v reálnom štúdiu s rozlohou 200 metrov štvorcových, kde si zákazník môže “skúšobnú kuchyňu” pred samotným nákupom ošahať a vyskúšať. Návrh sa vytvorí bezplatne bez podmienky kúpy.
“Po takmer roku náročného plánovania a príprav dnes konečne môžeme povedať, že ľuďom naozaj vybavíme celú domácnosť vrátane kuchyne. A to spôsobom, ktorý sa im bude páčiť. Okrem stoviek vzorových kuchýň na webovej stránke máme aj dizajnérov, ktorí so zákazníkmi prejdú celý proces počas videohovoru, do troch dní vytvoria návrh a zákazníkom predstavia 3D hyperrealistickú vizualizáciu budúcej kuchyne. V prípade potreby pošlú vzorky materiálov až domov. Či už máte vlastnú predstavu, inšpirovali ste sa niektorou z už vytvorených kuchýň na našej webovej stránke, alebo ste si priniesli návrh z akéhokoľvek štúdia, dáme vám odporúčania, aby výsledok spĺňal všetky kvality, najmä s dôrazom na každý optimálne využitý centimeter kuchyne,” hovorí Radek Hampl zo spoločnosti Bonami, ktorý celý projekt riadil.
To, čo zákazník vytvorí z pohodlia domova, potom uvidí v kuchynskom štúdiu, aby získal konkrétnu predstavu o tom, ako bude kuchyňa vyzerať v skutočnosti.
Cieľom služby, ktorá vznikla ako protipól zložitého a časovo náročného plánovania a obchádzania viacerých dodávateľov, je celý proces čo najviac zjednodušiť. Bonami dodá kuchyňu do šiestich týždňov od objednania, poskytuje predĺženú záruku a priebežný servis. “Ak sa počas záručnej doby pokazia dvierka Sunburst, prídeme ich vymeniť,” uzatvára Radek Hampl.
Credit: MediaGuru
