Black Friday: Ako sa pripraviť na vrchol sezóny a nestratiť dych ani zákazníkov
Black Friday je pre maloobchodníkov aj e-shopy v ročnom kolobehu významným okamihom. Pokiaľ všetko prebehne hladko, môže vám tento deň priniesť nielen rekordné tržby, ale aj dlhodobú lojalitu zákazníkov. Ak však zlyháte, strata dôvery a zlá zákaznícka skúsenosť môžu predstavovať ťažko napraviteľnú bariéru.










