Amazon chce v Poľsku preinvestovať 5 miliárd eur

Poľsko zostáva strategickou prioritou

Amazon v Poľsku potvrdzuje svoju silnú pozíciu. Od roku 2012 tam firma preinvestovala už viac ako 10 miliárd eur a v ďalšej fáze do roku 2028 plánuje pridať ďalších 5 miliárd.

Poľsko sa medzitým vypracovalo na 20. najväčšiu ekonomiku sveta a tamojší online predaj stabilne rastie. V roku 2025 dosiahol objem e-commerce takmer 92 miliárd zlotých, čo predstavuje medziročný nárast o 6,8 %, pričom v roku 2026 sa očakáva ďalšie posilnenie.

To potvrdzuje, že stredná a východná Európa už nie vnímaná ako nádejný región na okraji záujmu. Dnes je to dospelý a mimoriadne dravý trh.

Nové distribučné centrum posilní logistiku

Kľúčovým pilierom investície je nové robotizované distribučné centrum v obci Dobromierz s rozlohou 200 000 m², ktorého otvorenie je naplánované na rok 2026.

Nové centrum prinesie:

• v prvom roku prevádzky prácu pre viac ako 1 000 ľudí,

• využitie vyše 5 000 robotov na podporu prevádzky,

• dôraz na udržateľnosť s cieľom získať certifikát BREEAM.

Pôjde o v poradí dvanáste distribučné centrum Amazonu na poľskom trhu.

Trhoviská ťažia z rastúcej dôvery zákazníkov

Zmena nákupných návykov v Poľsku nahráva predovšetkým online trhoviskám.

• 75 % Poliakov nakupuje online aspoň raz mesačne.

• 71 % uvádza, že sa pri nákupe cez veľké trhoviská cítia bezpečnejšie.

To je podstatný detail. Dôvera, spoľahlivosť doručenia a jednoduché vrátenie tovaru sa stali základným štandardom, nie konkurenčnou výhodou. Amazon na tieto trendy reaguje rozširovaním logistiky, platobných možností (vrátane systému BLIK) a doručovacích sietí.

Prime už nie je len o balíkoch

Amazon aktívne presadzuje aj svoj predplatiteľský model. Služba Prime v Poľsku dnes spája:

• bezplatné doručenie bez minimálnej hodnoty objednávky,

• streamovaciu službu Prime Video,

• gaming cez Amazon Luna,

• exkluzívne nákupné akcie typu Prime Day.

Spoločnosť zároveň zvyšuje investície do pôvodnej poľskej tvorby na Prime Video vrátane zábavných formátov so známymi osobnosťami.

Čo to znamená pre európsky e-commerce

Investícia Amazonu presahuje hranice Poľska – ide o strategické rozloženie síl v celom regióne. Stredná Európa sa totiž postupne mení na kľúčovú logistickú základňu pre celú Úniu, dravý spotrebiteľský trh a hlavnú arénu, v ktorej si budú veľké internetové trhoviská merať sily.

Pre značky a predajcov z toho vyplývajú jasné závery:

1. Očakávajte ešte vyššie nároky zákazníkov na rýchlosť doručenia a servis pri vrátení tovaru.

2. Online trhoviská budú naďalej upevňovať dôveru spotrebiteľov.

3. Lokalizácia (platby, obsah, logistika) sa stáva nevyhnutnosťou.

Pri príležitosti piateho výročia spustenia domény Amazon.pl spoločnosť zároveň vyhlásila ceny „Brands of Poland Awards“, čím vyzdvihla viac ako 1 200 miestnych značiek, ktoré predávajú cez jej platformu. Bez lokálnych predajcov by totiž platformy ako Amazon v krajinách, ako je Poľsko, boli relevantné len ťažko.