Banská Bystrica
24. Október udalosť už prebehla
Poprad
7. November udalosť už prebehla
Bratislava
3. December udalosť už prebehla
Zvolen
23. Január udalosť už prebehla
Žilina
13. Február udalosť už prebehla
Trnava
27. Marec už čoskoro
Liptovský Mikuláš
24. Apríl už čoskoro
Bardejov
15. Máj už čoskoro
Nitra
5. Jún už čoskoro
Košice
18. September už čoskoro
Banská Bystrica
2. Október už čoskoro
Trenčín
23. Október už čoskoro
Poprad
13. November už čoskoro
Bratislava
4. December už čoskoro
5 min. čítanie

Ako uspieť v nábore a ako pomáhajú moderné technológie hiringu? (Martina Štarková, Talent Square)

Nábor v e-commerce je dnes viac ako len hľadanie zamestnancov – je to kombinácia HR a marketingu, ktorá si vyžaduje kreativitu, precíznosť a dlhodobé myslenie. Prečo už nestačí len zverejniť inzerát na Profesiu, ale je potrebné využívať sociálne siete, dynamické kampane či personalizované odpovede uchádzačom, aj tým, ktorí neuspeli? Dozviete sa, ako má správne napísaný inzerát vyzerať, prečo nestačia frázy o „mladom dynamickom kolektíve“ a prečo je video skvelým nástrojom na prilákanie pozornosti. Viac nám povedala Martina Štarková, Co-Founder Talent Square.

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet
|
SLEDUJTE TENTO OBSAH Ako podcast

V rozhovore sa dozviete:

  • 02:22 Je nábor ľudí v rámci e-commerce niečím špeciálny?
  • 04:38 Prečo je to dnes iné a ťažšie ako kedysi?
  • 12:41 Ako pracovať s databázou kontaktov?
  • 18:33 Čo robiť v prípade, že vo firme neviete mať HR oddelenie?
  • 21:57 Sú nejaké veci, ktoré firmy nerobia a mohli by?
  • 26:55 Ako podporiť zverejnený inzerát na prácu?
Novinky z Youtube kanála Ecommerce Bridge
Prihlásiť sa na odber

Význam efektívneho náboru v e-commerce

Efektívny nábor zamestnancov je v dnešnej dobe náročnejší, než bol pred niekoľkými rokmi. Trh práce sa mení, firmy čelia vyšším nákladom a samotní uchádzači sú náročnejší a selektívnejší. Pre e-commerce je táto výzva ešte o niečo väčšia, pretože tento segment si vyžaduje flexibilných, dynamických a špecializovaných odborníkov. Nestačí len zverejniť pracovnú ponuku na pracovnom portáli a čakať na reakcie. Dnes je nevyhnutné vytvoriť stratégiu, ktorá kombinuje personalistiku, marketing a technológie.

Nábor ako marketingová kampaň

Pracovná ponuka už nie je len inzerátom, ale reklamou na prácu. Je dôležité vyhnúť sa všeobecným frázam ako „mladý dynamický kolektív“ a namiesto toho poskytnúť konkrétne informácie. Uchádzač by mal presne vedieť, aké úlohy ho čakajú, za čo bude zodpovedný a aké benefity mu firma ponúkne. Napríklad fráza „podporujeme vzdelávanie“ môže byť preložená do konkrétneho benefitu, ako je účasť na dvoch konferenciách ročne na náklady firmy. Transparentnosť a konkrétnosť odlišujú atraktívne ponuky od priemeru.

Okrem textu je vhodné použiť vizuálne prvky, ako sú dynamické bannery alebo krátke videá, ktoré zachytávajú firemnú kultúru. Tieto materiály môžu byť jednoduché, napríklad natočené na mobilný telefón, ale musia byť autentické. Predstavte si video, ktoré ukazuje tím pri práci alebo zachytáva atmosféru tímových aktivít. Takéto prvky pomáhajú kandidátom lepšie pochopiť, čo môžu od firmy očakávať.

Personalizácia a práca s uchádzačmi

Personalizovaný prístup zohráva v nábore kľúčovú úlohu. Firmy by mali odpovedať všetkým uchádzačom, aj tým, ktorí neuspeli. Jednoduchá spätná väzba vo forme e-mailu, kde im poďakujete za čas a prípadne poskytnete tipy na zlepšenie, môže výrazne zlepšiť obraz firmy v očiach kandidátov. Pre špecializovaných kandidátov je možné pridať aj osobitnú pozornosť, napríklad zaslanie drobného darčeka, ako je kniha, čo zanechá pozitívny dojem.

Je dôležité pracovať aj s neúspešnými uchádzačmi dlhodobo. Uchovávanie kontaktov, budovanie databázy a pravidelná komunikácia môžu pomôcť, keď firma v budúcnosti znovu otvorí podobnú pozíciu. Tento proaktívny prístup je neoceniteľný v čase, keď je konkurencia o kvalitných zamestnancov vysoká.

Sociálne siete a digitálne kampane

Sociálne siete, ako Facebook, Instagram a LinkedIn, sú dnes jedným z najefektívnejších nástrojov na oslovovanie uchádzačov. Dynamické reklamy, ktoré obsahujú krátke videá alebo obrázky, môžu generovať vyšší záujem o pracovné ponuky. Na platformách ako LinkedIn je však potrebné zvážiť, na aké pozície je reklama určená, pretože náklady na kampane sú tam výrazne vyššie.

Okrem sociálnych sietí môže byť efektívnym nástrojom aj Google Ads. Správne nastavené kľúčové slová pomáhajú zviditeľniť pracovnú ponuku priamo vo vyhľadávači, čo je ideálne pre uchádzačov, ktorí aktívne hľadajú nové zamestnanie. Kampaň by však mala byť optimalizovaná nielen z hľadiska nákladov, ale aj obsahu, ktorý osloví cieľovú skupinu.

Špecifické požiadavky na manažérske a špecializované pozície

Pri manažérskych a špecializovaných pozíciách sa odporúča vyžadovať od uchádzačov viac ako len štandardné CV. Požiadavky ako vypracovanie úlohy, zaslanie portfólia alebo motivačný list pomáhajú odhaliť úroveň motivácie kandidáta a jeho schopnosti. Tento prístup zároveň umožňuje odlíšiť naozaj angažovaných uchádzačov od tých, ktorí len rozosielajú svoje životopisy bez reálneho záujmu.

Motivačné listy by však mali byť hodnotené kriticky. Ak uchádzač použije šablónu bez úprav alebo nesprávne uvedie názov firmy, naznačuje to nedostatok záujmu. Na druhej strane, kvalitne pripravený motivačný list alebo portfólio môže byť znakom vysokej motivácie a profesionality.

Nábor ako investícia

Nábor zamestnancov je dnes výrazne drahší proces, než bol v minulosti. Firmy musia počítať nielen s nákladmi na pracovné portály, ale aj na digitálne kampane a marketingové aktivity. Efektívne procesy a dlhodobé stratégie však môžu tieto náklady znížiť. Kľúčom je pochopiť, že nábor nie je jednorazová aktivita, ale kontinuálny proces, ktorý si vyžaduje starostlivosť a plánovanie.

Investícia do kvalitných zamestnancov sa vracia v podobe ich príspevku k rastu firmy. Preto je dôležité, aby sa firmy sústredili na proaktívny prístup a dlhodobé budovanie vzťahov s uchádzačmi. Táto stratégia pomáha nielen získavať nových zamestnancov, ale aj udržiavať pozitívnu reputáciu na trhu práce.

Záver

Efektívny nábor je dnes kombináciou HR a marketingových zručností. Vyžaduje si transparentnosť, personalizáciu a využívanie moderných technológií. Sociálne siete, digitálne kampane a proaktívny prístup sú kľúčom k získaniu kvalitných zamestnancov. Každá firma, bez ohľadu na veľkosť, by mala venovať pozornosť tomu, ako oslovuje a komunikuje so svojimi uchádzačmi. Konečným cieľom je vybudovať si nielen tím špičkových odborníkov, ale aj dobrú povesť na trhu práce.

Zdieľať článok
Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet

Už od puberty pracujem na vlastných projektoch. Veľmi skoro som pochopil, že robiť “weby pre klientov” je cesta do … nie úplne pre mňa. Tak som začal pracovať na vlastných projektoch. V 17 rokoch som mal portfólio asi 350 webov so zameraním na financie a poväčšine na českom trhu. Boli postavené na organickom vyhľadávaní zo Seznam.cz a keď trošku vylepšili algoritmus, weby “popadali”. Neskôr som sa zamestnal, okúsil prácu vo veľkej agentúre a aj na krásnej pozícii “IT project Manager”, kde by som vydržal do dôchodku, nebyť ambícií. Tak sme spoločne s agentúrou VISIBILITY rozbiehali affiliate sieť Dognet, ktorá úspešne operuje v CEE regióne už viac ako 10 rokov. Síce s VISIBILITY už sieť nepôsobí viac ako 4 roky, no jej kľúčová úloha pri štarte je nepopierateľná. Dognet má viacero podprojektov, ako napríklad knižky o online a affiliate marketingu Super Affiliate Academy, organizuje affiliate meetupy HotDognet (po celej CEE) a spolu organizoval affiliate konferenciu Affilhero. Robíme veľmi veľa pre edukáciu trhu. Medzičasom som spustil projekt Ecommerce Bridge, ktorý verím že v roku 2024 bude tak isto silne etablovaný v rámci CEE. Je to online magazín pre ecommerce scénu, eshopy a celkovo online podnikanie. Prevádzkujem tiež, asi jediné, Múzeum Mobilov v Európe. Som veľmi hrdý na to, akým spôsobom je celá firma a jej projekty postavené. Že už väčšinou nestoja na mojej osobe a mám úžasný team, ktorý vie viesť projekty aj bez môjho “mikromanažmentu”. Moje obľúbené motivačné bláboly: 👍 “Done is better than perfect” 👍 “Nestrelíš, nedáš gól” 👍 “Aj pád na hubu je krok vpred” 👍 “Veci treba robiť a nie sa o nich rozprávať” Ak si to dočítal až sem, gratulujem, máš veľa voľného času. Investuj ho do “strieľania” a nie krčmovým rečiam, ktoré ešte nikomu nepomohli.

Týždenný podcast UPdate
Podobné články
Prečo sa za pár písmen platí ako za luxusnú vilu? Výročná správa internetu 2024 (Peter Bíro, SK-NIC)
5 min. čítanie

Prečo sa za pár písmen platí ako za luxusnú vilu? Výročná správa internetu 2024 (Peter Bíro, SK-NIC)

Ako si stojí Slovensko v online priestore a čo nás čaká v roku 2025? V rozhovore sa dozviete, prečo sa počet e-shopov znížil, hoci trh rástol, akú hodnotu majú vzácne domény a prečo je kybernetická bezpečnosť stále problém. Rozoberieme aj vplyv umelej inteligencie na trh práce a jej riziká pri šírení dezinformácií. Dotkneme sa aj […]

Michal Moricz Michal Moricz
Executive Director v Ecommerce Bridge
Prečítať článok
Sociálne siete a AI? Už to nie je len o obrázkoch a statusoch (Peter Šebo, PS:Digital)
5 min. čítanie

Sociálne siete a AI? Už to nie je len o obrázkoch a statusoch (Peter Šebo, PS:Digital)

Práca s AI už dnes nie len o ChatGPT. Na konkrétne úlohy sa dajú využiť špecifické nástroje, s ktorými môžete dostať lepšie výsledky. A práve to je hlavný benefit umelej inteligencie. Ako sa to všetko za posledný pol rok posunulo, tipy na konkrétne nástroje a aký program vám vie ušetriť až 80% práce pri spravovaní […]

Štefan Polgári Štefan Polgári
Founder, Ecommerce Bridge & Dognet
Prečítať článok
Bridge Now

Najnovšie správy práve TERAZ

10+ neprečítaných

10+