
AI nástroje zvyšujú výkon reklám aj konverzie
Ako informuje CNBC, reklamné príjmy Tencentu vzrástli v prvom štvrťroku tohto roka o 20 %. Tento rast bol podporený silným dopytom po krátkych videách a AI-riadených reklamných formátoch vo WeChate. Ich CTR pri niektorých AI reklamách dosiahla takmer 3 %, čo je násobne viac než tradičné bannery (cca 0,1 %).
Alibaba zas pripisuje 12 % rast marketingových príjmov aj nástroju Quanzhantui, ktorý na cielenie reklamy využíva AI. JD.com ide ešte ďalej – ich reklamný tím využíva veľké jazykové modely (LLM), ktoré umožňujú obchodníkom spustiť komplexné kampane jediným príkazom.
Ak si z toho máme niečo odniesť, tak najmä to, že umelá inteligencia už dávno nie je len nástrojom na tvorbu obrázkov či textov. V e-commerce svete predstavuje nástroj na praktickú automatizáciu reklamy od cielenia, cez správu kampaní až po optimalizáciu výdavkov v reálnom čase.
Ako to v e-commerce býva zvykom, firmy, ktoré tieto nástroje integrujú skôr, môžu získať výraznú konkurenčnú výhodu. A presne tu sa ukazuje hodnota lepšieho zacílenia: CTR na úrovni 3 % je v našich podmienkach stále skôr výnimkou, no ak sa k nej e-shop prepracuje, návratnosť reklamy môže dramaticky vzrásť. Každý klik niečo stojí a práve takéto detaily sú rozhodujúce.
Miniaplikácie, videá a nákup v jednej appke
Čína ide smerom, kde sa video, reklama, platba a nákup spájajú do jedného prostredia. WeChat už neponúka len chatovanie, ale umožňuje objednávky cez miniapky, rýchle platby a nakupovanie cez AI odporúčania.
Krátke videoformáty typu Reels či TikTok nie sú len o zábave, ale o nákupných impulzoch. Prepojenie obsahu a nákupu je dôležitejšie než kedykoľvek predtým – aj jednoduchý checkout z videa môže byť konkurenčnou výhodou.
WeChat umožňuje nakupovanie priamo cez miniaplikácie v rámci jednej platformy. U nás majú podobnú funkciu napríklad nákupné sekcie v Instagram Shops alebo integrované funkcie v mobilných aplikáciách e-shopov, kde si zákazník vie pozrieť produkt a rovno ho objednať bez prechodu na web.
AI ako pomocník pre menšie e-shopy
Zatiaľ čo veľkí hráči zavádzajú vlastné riešenia, AI nástroje sú dnes dostupné aj menším hráčom. Vďaka LLM ako ChatGPT alebo AI modulom v reklamných systémoch (Meta, Google, TikTok) si môžu kampane automatizovať aj malé značky. Tencent a JD.com ukazujú, že aj keď makroekonomická situácia nie je ideálna, práve AI pomáha znižovať náklady a zvyšovať efektivitu.
Čo si môžu odniesť české a slovenské značky?
- AI netreba nasadiť všade, ale oplatí sa začať tam, kde máte jasný cieľ (napr. nižší CPC, rýchlejšia produkcia vizuálov, personalizácia).
- Mnohé reklamné platformy už AI ponúkajú automaticky. Stačí ich začať vedome využívať.
- Na implementáciu nepotrebujete vlastný tím. AI v reklame dnes môže zvládnuť freelancer, agentúra alebo aj automatizovaný systém v reklamnom manažéri.
Trend, ktorý netreba ignorovať
To, čo sa dnes deje na čínskom trhu je praktická ukážka toho, kam smeruje výkonnostná reklama. E-shopy, ktoré s AI váhajú a čakajú na „dokonalý moment“, môžu prísť o výhodu. Práve teraz je totiž ideálny čas začať – dostupné nástroje ako ChatGPT, Meta Advantage+ či Performance Max umožňujú automatizovať reklamy, generovať texty aj vizuály a cieliť kampane efektívnejšie, často bez potreby špecialistu. Stačí ochota testovať a nastaviť si základné workflow.
Náklady sú nízke, vstupná bariéra takmer neexistuje a konkurenčný tlak zatiaľ nie je taký silný. Neskôr, keď sa AI stane štandardom a prémiové riešenia sa uzavrú do veľkých ekosystémov, bude oveľa ťažšie získať náskok s malým rozpočtom. Čína ukazuje, že rast už neprichádza z objemu, ale z efektivity. A AI je momentálne najefektívnejší spôsob, ako túto výhodu získať.