Na čo sa zamerať pri výbere platobnej brány?
Platby kartou či okamžité online platby
Pohotovostná platba na jeden klik je pre používateľa jednoduchá a pohodlná, pre platobný systém však predstavuje množstvo komplexných dátových tokov, ktoré musia správne priradiť platbu, zákazníka, údaje z platobnej karty bez toho, aby sa narušilo šifrovanie a bezpečnosť. Možnosť platby kartou či okamžitou online platbou teda nie je samozrejmosťou, ktorú by ponúkal každý eshop.
Vlastné konto pre správu platieb
Klasické platobné brány fungujú ako doplnok alebo prídavný modul pre eshop, ktorý automaticky spracuje platby a prevedie peniaze z bodu A do bodu B. Existujú však aj platobné systémy, v rámci ktorých si používateľ vytvorí účet a získa tak akúsi “virtuálnu peňaženku”. Takáto špecifická funkcia však nemusí byť potrebná pre každý eshop.
Automatické vypĺňanie formulárov
Úhrady sú aj vďaka platobným bránam pomerne rýchle, ale vždy je čo zlepšovať. Urýchliť budúce platby dokáže napríklad vopred vyplnený formulár v banke. Nie každá platobná brána však dokáže dáta, ktoré potom šetria drahocenné minúty, uchovávať. Integrácia modulu do interného softvéru v praxi znamená, že s jedným platobným účtom môžete zaplatiť faktúry bez prihlasovania sa do internetbankingu banky, z ktorej chcete faktúru zaplatiť.
Platby do pár minút
Rýchlosť pripísania platby od zákazníka na účet eshopu je ďalším dôležitým faktorom pri výbere platobnej brány. Do jedného dňa, do niekoľkých hodín, existujú však aj brány, ktoré to zvládnu do pár minút alebo dokonca sekúnd. Výhodou rýchlejších platieb je nielen okamžitá kontrola transakcií, ale aj dostupnosť financií ihneď po zrealizovanej platbe.
Preverenie transakcií
Útoky na platobné systémy a odcudzenie citlivých údajov či peňazí sú dnes významnou témou na poli kybernetiky. Niektoré platobné brány majú funkciu, ktorá platby neustále analyzuje. Preverovanie transakcií a vyhodnotenie rizík podľa súboru kritérií a pomocou vybraných testov je automatické. Systém sám hľadá rovnováhu medzi akceptovaním a prevenciou pred podvodnými transakciami. Pre majiteľa e-shopu i jeho zákazníkov to znamená vyššiu mieru bezpečnosti.
Dobrým príkladom platobných brán s množstvom potrebných funkcií je napríklad GoPay, Payout, Barion, Besteron či Trustpay.
Typickým zástupcom je aj svetoznámy PayPal, ktorý navyše ponúka funkciu digitálnej peňaženky. Stačí si previesť peniaze tam a o bezpečnú platbu máte postarané. Slovenská platobná brána Payout má navyše doplnkovú službu tzv. “risks checks”.
Výber platobnej brány nie je jednoduchá záležitosť. Je potrebné zvoliť si takú, ktorá ponúka funkcie relevantné práve pre váš eshop.
Zvoliť si ten správny systém na spracovanie platieb je na vašich preferenciách. Neriaďte sa len cenou, informujte sa napríklad aj o poskytovanej technickej podpore, aby bol pre vás proces integrácie platobnej brány rýchly a jej následné fungovanie na vašom eshope bezproblémové.